Tatua matatizo katika Firefox OS

(Redirected from How to fix common problems)

This article is no longer maintained, so its content might be out of date.

Makala hii itakupitisha katika hatua chache rahisi unaweza kuchukua ili kurekebisha masuala na kifaa yako au programu.

Muhimu: Kama unaamini kifaa chako hakifanyi kazi vyema, tafadhali wasiliana na mahali ambapo wewe kununuliwa ni kuangalia kama kuna suala la vifaa.
Muhimu: Kama una maswali kuhusu bili yako, tafadhali wasiliana na mtoa huduma wako.

Funga programu ambayo imekwama au haiitikii

Unaweza kwa urahisi kujiondoa katika programu kwa kutumia programu switcher.

  1. Boneza na ushikilie kitufe cha nyumbani chini ya kifaa.
  2. Programu switcher itaonekana na picha ya programu zako zinazoendelea.
  3. Pitia picha kutafuta programu unataka kufunga (kama una programu zaidi ya moja wazi).
  4. Telezesha kidole hadi kuifunga programu au bonyeza kitufe cha {X} juu kushoto kona ya picha na App ili kujiondoa.
    How to close an app
  5. Bomba kitufe cha nyumbani kurudi katika skirini ya nyumbani.

Kwa maelezo zaidi, angalia Switch or quit apps.

Unaweza kwa urahisi kujiondoa katika programu kwa kutumia programu switcher.

  1. Boneza na ushikilie kitufe cha nyumbani chini ya kifaa.
  2. Programu switcher itaonekana na picha ya programu zako zinazoendelea.
  3. Pitia picha kutafuta programu unataka kufunga (kama una programu zaidi ya moja wazi).
  4. Telezesha kidole hadi kuifunga programu au bonyeza kitufe cha {X} juu kushoto kona ya picha na App ili kujiondoa.
    close 2.0
  5. Bomba kitufe cha nyumbani kurudi katika skirini ya nyumbani.

Kwa maelezo zaidi, angalia Switch or quit apps.

Hakikisha kwamba kifaa chako kimeunganishwa kwenye mtandao

Baadhi ya programu zinahitaji uhusiano data kufanya kazi. Kuthibitisha kuwa una mtandao-hewa au uhusiano data na kisha jaribu tena.

  1. Vuta chini tray ya taarifa kutoka juu ya skirini.
    Internet connection
  2. Kama ikono ya mtandao-hewa au muunganisho wa data sio bluu, bomba hilo ili kuunganisha.

Kwa maelezo, tazam Connect to Wi-Fi or data.

Angalia Masasisho

Hii ni jinsi ya mwenyewe kuangalia sasisho za mfumo na programu : {kumbuka} 'Kumbuka:' kifaa yako mtengenezaji, pamoja na mtoa huduma wako, anahusika na kusambaza mfumo wa masasisho ya Firefox OS {/ kumbuka}.

  1. Fungua Mipangilio ya programu kwenye kifaa chako.
  2. Vinjari Chini ya sehemu Kifaa na kuchagua taarifa za Kifaa.
  3. Kwa skirini ya taarifa za kifaa , Nenda chini kwa kifungu cha Sasisho za Programu na bomba Angalia sasa.

Kwa maelezo, tazama Sasisha kwa toleo jipya

Anzisha upya kifaa chako

Kwa haraka, kuanzisha tena unaweza kurekebisha masuala mengi.

Kuanzisha upya Firefox OS, bofya yako kifaa na ushikilie kifungo cha kuwasha na kisha kuchagua Anzisha upya Simu kutoka orodha. Ikiwa kifaa yako haitoi jibu na huwezi kuanzishwa upya , jaribu kuanzisha upya kwa nguvu:

  1. Fungua kifuniko cha betri.
  2. Toa kisha rudisha betri.
  3. Rudisha kifuniko cha betri.
  4. Shikiloa Kifungo cha kuwasha kuwasha kifaa.

Kuanzisha upya Firefox OS, bofya yako kifaa na ushikilie kifungo cha kuwasha na kisha kuchagua Anzisha upya Simu kutoka orodha. Ikiwa kifaa yako haitoi jibu na huwezi kuanzishwa upya , jaribu kuanzisha upya kwa nguvu:

  1. Fungua kifuniko cha betri.
  2. Toa kisha rudisha betri.
  3. Rudisha kifuniko cha betri.
  4. Shikiloa Kifungo cha kuwasha kuwasha kifaa.

Kuweka upya kifaa chako

Tahadhari: Kuweka upya kifaa chako itafuta data yako yote, kama programu, mawasiliano, barua pepe, ujumbe, kalenda na mazingira. Itakuwa inarejesha kifaa chako kwa hali ilivyokuwa wakati wa kwanza kununuliwa. Tumia hatua hii kama chaguo la mwisho.
  1. Fungua Mipangilio ya programu kwenye kifaa chako.
  2. Vinjari Chini ya sehemu skirini ya taarifa za kifaa na kuchagua skirini ya taarifa za kifaa .
  3. Kwa skirini ya taarifa za kifaa , bomba Habari zaidi.
  4. Bonyeza Weka upya simu kifungo na kisha OK.

Programu yoyote kwamba ulinunua inaweza kuwekwa tena kwa kuingia katika Marketplace na kuangalia sehemu Programu zangu. Kwa maelezo zaidi, angalia What is the Marketplace?

Warning: Kuweka upya kifaa chako itafuta data yako yote, kama programu, mawasiliano, barua pepe, ujumbe, kalenda na mazingira. Itakuwa inarejesha kifaa chako kwa hali ilivyokuwa wakati wa kwanza kununuliwa. Tumia hatua hii kama chaguo la mwisho.
  1. Fungua Mipangilio ya programu kwenye kifaa chako.
  2. Vinjari Chini ya sehemu skirini ya taarifa za kifaa na kuchagua skirini ya taarifa za kifaa .
  3. Kwa skirini ya taarifa za kifaa , bomba Habari zaidi.
  4. Bonyeza Weka upya simu kifungo na kisha OK.

Programu yoyote kwamba ulinunua inaweza kuwekwa tena kwa kuingia katika Marketplace na kuangalia sehemu Programu zangu. Kwa maelezo zaidi, angalia What is the Marketplace?

Kama huwezi kuweka upya kifaa chako kwa kawaida, unaweza kufanya kile kinachoitwa "kuweka upya kwa nguvu."

  1. Hakikisha kifaa chako kimezimwa kabisa. Kama huwezi kuizima kwa kawaida, toa na kisha rudisha betri.
  2. Shikilia chini kifungo cha kuwasha, nyongeza ya sauti na kifungo cha nyumbani button zote pamoja wakati mmoja mpaka kuona upya screen.
  3. Bonyeza nyongeza ya sauti ili kuendelea resetting kifaa yako.

Kupata msaada wa ziada au kuwasilisha maoni

Ikiwa una matatizo ya kufanya yoyote ya hatua hizi au haziwezi kurekebisha tatizo, tafadhali wasiliana na mahali ambapo ulinunua kifaa chako au waulize wasaidizi wa jamii kupata msaada

Jumuiya ya Mozilla anatumia maoni yako ili kuboresha Firefox OS.

Kutuma maoni:

  1. Fungua Mipangilio ya programu.
  2. Vinjari Chini ya sehemu 'skirini ya taarifa za kifaa' na kuchagua 'kuboresha Firefox OS' .
  3. Kisha Bomba kifungo cha Tuma Mozilla Maoni .
  4. Bonyeza 'Furaha' au 'Kusikitisha' Icon kuonyesha jinsi unavyojisikia kuhusu Firefox OS.
  5. Andika Maoni yako katika skirini ijayo.
  6. Halafu, Bomba Tuma Maoni kifungo. Umemaliza. Umesaidia kuboresha Firefox OS!

These fine people helped write this article:

Michael Buluma
Illustration of hands

Volunteer

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Learn More