Неможливо завантажити вкладення з Hotmail чи Windows Live Mail

Ця стаття більше не підтримується, тому її зміст може бути застарілим.

Ця стаття описує що робити, коли ви не можете завантажити вкладення з Hotmail чи Windows Live Mail.


Вичистіть куки та кеш

  1. Натисніть кнопку меню Зображення "fx57menu" не існує.Fx89menuButton, щоб відкрити панель меню.
  2. Натисніть Історія та виберіть Стерти недавню історію…
  3. У меню За вказаний проміжок часу: виберіть Усю.
  4. Нижче цього меню, виберіть Куки і Кеш. Переконайтеся, що елементи, які ви хочите залишити не вибрані.
  5. Натисніть Очистити зараз.
  1. Натисніть кнопку меню Зображення "fx57menu" не існує.Fx89menuButton, щоб відкрити панель меню.
  2. Натисніть Історія та виберіть Стерти недавню історію…
  3. У спадному меню Коли: виберіть Усю.
  4. Під спадним меню виберіть Файли cookie та дані сайтів і Тимчасові кешовані файли та сторінки. Переконайтеся, що інші елементи, які ви хочете зберегти, не вибрані.
  5. Натисніть Очистити.


Оновіть програму з безпеки

Деякі програми з інтернет безпеки (включаючи антивіруси, анти-шпигунські програми, фаєрволи та програми з приватності) можуть спричиняти цю проблему (особливо Trend Micro Internet Security). Якщо вичищення ваших кук та кешу не вирішило проблему, оновіть свої програми з безпеки.

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше