Funktionen “Password Protection” i AVG security software har fået logins og adgangskoder gemt i Firefox til at forsvinde efter en nylig opdatering. Den kan også bevirke, at brugerne oplever forstyrrelser, når de vil synkronisere enheder, idet de kan blive logget ud fra deres Firefox-konto flere gange, selvom de ikke gemmer logins og adgangskoder.
Berørte Firefox-versioner:
- Udgivelse 67.0.2
- Beta 68.0b9 og højere
- Nightly versioner efter 7. juni 2019
På nuværende tidspunkt bør AVG have en opdatering til deres software, som forhindrer yderligere problemer med logins og adgangskoder i Firefox. Rettelsen fra AVG findes i virus definition 19061402 og højere.
Sørg først for, at AVG er opdateret, så det ikke længere skader din login- og adgangskodefil. Du kan gennemtvinge en manuel opdatering af AVG sådan:
- Dobbeltklik på AVG-ikonet på dit skrivebord for at åbne programmet.
- Klik på opdateringsknappen i det nederste højre hjørne på hovedbilledet.
- Vent, mens AVG søger efter nye virusdefinitioner.
- Når opdateringen er færdig, vil du se, at virusdefinitionerne er opdaterede.
- Hvis du bliver bedt om at genstarte din computer, klik genstart for at genstarte med det samme.
Dine logins og adgangskoder kan nu gendannes vha. følgende trin:
- Åbn Firefox
- Klik på knappen Menu
, klik på Hjælp og vælg . Billedet Teknisk information vil blive åbnet.
- Under Programinfo klikker du på knappen ud for Profilmappe. Det vil åbne profilmappen.
- Luk Firefox: Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Tjek om du har en fil ved navn logins.json i din profilmappe.
- Hvis du har den, så omdøb den til logins.json.old.
- Tjek også om du har en fil ved navn logins.json.corrupt med en dato i juni 2019 i din profilmappe.
- Hvis du har den, så højreklik på filen, kopier den, og omdøb så kopien til logins.json.
- Start Firefox
Nu burde dine adgangskoder være tilgængelige, og du burde atter kunne synkronisere uden at logge ind igen.
