Fórum podpory pro Firefox

skoro pravidelně mě nelze platit kartou, převodem z účtu při tom jde. Zadrhává se to na kontrole 3D secure. Karta povoluje internetové platby, GoPay mě odpovědělo,že se to táká prohlížeče. Jaké je řešení. Děkuji. Skoupil

Hello, I have a problem with Firefox. Here is how I can reproduce the error:

• Start playing video in Firefox (Youtube, Twitch)
• Open Discord and make it cover entire Firefox window
• Wait few seconds (5-10)
• Close Discord using X button into tray (option "Minimize to Tray" in Discord settings enabled)
• Video is not playing or stops in few more seconds

Expected result: Video should still be playing

The video is not stopped, and audio is still playing. Only the rendering is frozen. It unfreezes when anything on the screen is clicked (including other windows or taskbar) I wasn't able to find any window other than Discord, which would make this happen.

Firefox Developer Edition on Windows 10 with Nvidia RTX 3060 Firefox (classic) on Windows 10 with Nvidia RTX 2060

Dobrý den,

  už asi rok mi nejde ve Firefoxu platit kartou služby a zboží  . Chová se to tak, že po zadání platby kartou (nebo i přes G-pay a jiné ....) a odkliknutí potvrdit a zaplatit, se stránka přesměruje na potvrzení platby, ale v ten okamžik stránka přestane reagovat, nebo 2. varianta je, že při zadání čísla karty mi to píše, že jsem číslo zadal chybně. Vše jsem zkoušel už 100x a stále se to chová stejně. Na ostatních internetových prohlížečích vše funguje bez problémů. Takže problém musí být nějde ve Firefoxu. Jsem zvyklý primárně používat tento vyhledávač a tak mě štve, že když zapomenu , že objednávat a platit věci musím na jiném prohlížeči, tak objednávka projde , ale visí, jako nezaplacená. Normálně bych ho zkusil přeinstalovat, ale mám ve Firefoxu zapamatované mraky hesel a přístupů a bojím se, že o to přijdu, nebo že pokud si zkopíruji data ze starého , tak se mi do nového nahrají včetně chyby, která platbu znemožňuje. Pořád v nastavení hledám, co se mohlo pokazit, neb v práci mi jde normálně platit i ve Firefoxu, ale nic jsem zatím nenašel. Tak budu rád za jakoukoli pomoc.
  Filip LUKÁŠ

Dobry den, pres VPN sleduji channel4.com a kdyz chci spustit video, tak mi to pise chybovou hlasku ze Ad blocker is enabled ikdyz ho na tu stranku vypnu nebo ikdyz ho celkove vypnu. Je mozne ze mi Mozilla blokuje tuto stranku ale nevim kde ji mohu povolit aby to slo.. dekuji za pomoc. Jindy mi to vzdy slo az ted to hlasi problem a zadne zmeny na pc neprobehly Topinkova

Dobrý den,

prosím o pomoc s následujícími problémy: -Po zvolení "hledat" v některých vyhledávačích včetně google.com trvá cca 10s, než se zobrazí stránka s výsledky. -Nelze se přihlásit na email.cz. V přihlašovacím pop-up okně se po vyplnění údajů a volbě "přihlásit se" okno obnoví s prázdnými kolonkami. -Po zadání vyhledávaného hesla na https://gozofinder.com/ následuje prázdná stránka s kolečkem načítání, která již zůstane.

Problémů bude zřejmě víc, momentálně si vybavuji jen tyto. Prohlížeč donedávna normálně fungoval, chyby se začaly objevovat rychle po sobě. V nouzovém režimu žádná změna. Prohlížeč byl několikrát odinstalován dvěma nástroji pro úplné odebrání programů, snad tedy včetně všech zápisů v registru a opět nainstalován, chyby zůstaly. Používám Windows 7 Ultimate, jsou nainstalovány všechny aktualizace deklarovaný výrobcem jako nezbytné.

Za odpověď předem děkuji.

Jiří

Zdravím, dnes se mi na Firefoxu 117.0.1 (na aktuálním sestavení Win 11 Pro 22H2) vyskytl kuriozní problém. Při jakémkoliv dění na webové stránce/PDFku, které vede k otevření systémového dialogu Uložit jako (tedy ukládání PDF, obrázků, či uložit odkaz jako), dojde k okamžitému zamrznutí Firefoxu, které není ani podchyceno v about:crashes. Zkoušel jsem: - reinstalovat FF - troubleshoot mode - klasické systémové nástroje jako DISM, SFC - vyčistit cache u Exploreru, aby se nenačítala síťová úložiště jako Dropbox, ownCloud - povypínání většiny aplikací... popravdě, asi jediné, co mi ještě zbývá, je nastartovat Win v safe mode

V jiných aplikacích to není problém, dialog Save as se otevře v pořádku. Posílám screenshot dění na ploše vč. otevřené konzole pro prohlížeč, jen je anonymizován.

Setkal jste se s tím někdo?

Hi, Firefox is going to the hell, last 2-3 months has a lot of problems with google.com. Problem with translation (translate.google.com) with open any google.com pages, with open any pages... waiting a few minutes, loooking on top of page and is still blincking and after a minutes it do nothing... probably time to change a main web browser... I cannot rela on FireFox... sorry

Firefox's internal PDF reader cannot properly display some PDF files that contain images or graphics. Displays an image crossed by many horizontal white/gray bars. PDF (created with PDF printer MS, or other), other web browsers or PDF readers always display the PDF file fine, only Firefox, in any version on any computer, displays white bars. There has also been criticism of this problem in discussions on the Internet for several years.

Neustále se objevuje hláška "Aplikace Firefox už je spuštěna, ale neodpovídá. Pro otevření nového okna nejprve ukončete její starý proces." Objevuje se po odinstalaci i po instalaci Firefoxu. Prosím o radu

Dobrý den, při přehrávání některých streamů se v nepravidelných intervalech přehrávání pozastaví, jako kdyby bylo použito tlačítko pause. Pro pokračování přehrávání je nutno znovu použít tlačítko play. Prozatím jsem tento jev pozoroval na dvou webových stránkách - živého vysílání rozhlasové stanice radiožurnál - https://www.mujrozhlas.cz/zive/radiozurnal?autoplay=1 a na stránce internetové televize T-Mobile TV GO, ale třeba na Youtube a jiných se toto neděje. Na ostatních dvou strojích v domácnosti (s Windows 7 a 10) k tomuto jevu nedochází. Rychlost připojení je 1 Gbps oběma směry, použitý O.S. Windows 11 plně aktualizovaný a Firefox rovněž aktuální. Děkuji všem za pomoc. P.Milev

Dobrý den, v poslední době mám problémy s Firefoxem a to například, že mi nevyplní Captchu na stránkách, které to požadují a vlastně se vůbec nepřihlásím na stránku(například Aukro) a jiné prohlížeče problémy nemají. Taky u stahování souborů mám problémy, že mi vyskočí hláška selhalo a neustále musím stahování obnovovat, je možné problémy nějak vyřešit? Děkuji za odpověď Slavík

Vážení,

provozoval jsem již mnoho let internetový prohlížeč Mozilla Firefox na svém notebooku HP ProBook s OS Win 7. Měl jsem tam otevřené panely, uložené potřebné odkazy i přihlašovací údaje. Nečekaně mi Firefox spadnul a následně nešel vůbec pustit - vždy se zobrazilo dialogové okno Hlášení pádu, kde mi to nabízelo možnost odeslat zprávu o tom pádu, aplikaci restartovat či ukončit. Opakovaně jsem zkoušel všechny možnosti, ale nic nepomohlo - vždy se následně otevřelo stejné okno s hlášením pádu...

Hledal jsem v možnostech Programů a funkcí, kde u programu Firefox byla k dispozici možnost pouze odinstalovat...

Hledal jsem pomoc na webu, našel i stránku https://support.mozilla.org/cs/kb/firefox-pri-spusteni-opakovane-pada kde jsem si myslel, že jsem našel pomoc, když se tam píše: Pokud se Firefox vůbec nespustí, ale objeví se Oznamovatel pádu aplikací Mozilla, přečtěte si článek Firefox nejde spustit. " Doporučený článek jsem si přečetl: https://support.mozilla.org/cs/kb/Firefox%20nejde%20spustit ale tam se o této mé variantě následně už vůbec nemluví...

Zkoušel jsem Firefox pustit i v uváděném režimu Řešení potíží (s klávesou Shift), ale to také nepomohlo.

Tak jsem zkusil Firefox znovu instalovat s nadějí, že by mi to mohlo nabídnout i variantu opravy. Stáhnul jsem si instalační iniciační soubor a nová instalace se spustila. Instalační program oprávněně zjistil, že už tam Firefox nainstalovaný je a nabídnul mi možnost, jestli chci vše do výchozího nastavení, což jsem nepovolil - předpokládal jsem tedy, že mi ve Firefoxu zůstane vše, jako jsem měl doposud.

Nicméně po dokončení Firefoxu a jeho spuštění mám zcela novou a prázdnou instalaci?! Je nějaká cesta zpět, jak se dostat k oblíbeným položkám, uloženým přihlašovacím údajům, otevřeným panelům?

Děkuji za radu či pomoc v této zoufalé situaci. Petr Kulma

Hi when i hit ctrl+t for a new ff tab, the light new blank page that appears flickers which is annoying to the eyes. can this be disabled a solved somehow?

thanks

tb.

Dobrý den, omlouvám se, že obtěžuji, ale nevím si se svým problémem rady. Mnoho let používám internetové bankovnictví – naprosto bez problému. Mám Windows 7, 64b, používám váš prohlížeč Firefox (Mozilla). Naposled bez problémů jsem byla v intern. bankovnictví 22.7. t.r. Poté 1.8. a objevily se problémy(myslím, že v té době jste upgradovali): Po přihlášení se stránka otevřela klasicky, mohla jsem si prohlížet své učty. Když jsem chtěla stáhnout do PC výpis, stránka zmizela, obrazovka začla blikat – chvíli černá a chvíli bílá. Dole na líště se objevila hláška s vykřičníkem: „Ovladač zobrazení Intel Graphics Accelarator Drivers for Wind.8(R) přestal odpovídat a byl úspěšně obnoven“. Nešlo ale nic dělat (např. ukončit), prostě mými slovy počítač zamrzl, nešla ani myš. Musela jsem resetovat. Znovu jsem se na stránku přihlásila, jenom se podívala na účet a zkusila kviknout na „ukončit“ (odejít). Naprosto stejný problém a nutnost resetování. Vyzkoušela jsem to znovu po třetí, tentokrát jsem kvikla na volbu Nastavení, změna názvu účtu – poté opět stejný problém. Vyzkoušela jsem prohlížeč Google Chrome a vše funguje, jak jsem byla zvyklá.. S počítačem jsem nic nedělala, jsem totiž 70letá uživatelka internetu a el. bank. a odborným věcem naprosto nerozumím. Pokud budete tak laskavi a odpovíte mi, případně poradíte, budu velmi ráda, na váš prohlížeč jsem si zvykla (používám ho mnoho a mnoho let, nikdy nebyly problémy) ale, prosím, nepoužívejte odborná slova. Jít na nějaké vaše „fórum“ je pro mne bezpředmětné, nerozumím tomu, co kdo píše. Moc děkuji, Eva Padiszová, Tlapákova 1, Ostrava-Hrabůvka

Dobrý den mám velké problémy s mým oblíbeným prohlížečem Firefox a momentálně se nedá používat. Problémy jsou celkem zatím 4. 1. problém pokud chci kliknout na kterékoliv stránce na nabídku možností tak mě ihned zmizí a já nejsem schopen zadat možnost, třeba je tam otázka jak se cítíte a na sloupci jsou různé možnosti vyčerpaný veselý nebo smutný a ta nabídka mě vždy ihned zmizne. 2. Problém je ten že prohlížeč fotek po zobrazení fotek se mě automaticky zvětší na maximální rozlišení přitom to nikdy nedělalo. 3. problém je ten že když kliknu na odkazy tak se automaticky začne rolovat stránka takže nic nedělám s myší a automaticky se mi posunuje stránka. 4. Problém je že na některých videích mi automaticky zlumí hlasitost můžete se prosím na to podívat a problém vyřešit momentálně musím používat konkurenci Microsoft Edge děkuji moc za vyřízení.

Při zapnutí Firefox se zobrazí hláška: ,,Jejda. Váš panel právě spadl.” Zobrazí se při zadání jakékoli domény, nebo při otevření nového panelu. Při kliknutí na “obnovit tento panel” se proces opakuje. Prohlížeč jsem přeinstaloval, problém setrval. Prosím o pomoc. Záložky v Mozile nutně potřebuji k práci. Děkuji Vonzino

Widevine CDM plugin crashing everytime i try loading any streaming platform (Prime video, Netflix etc.)

screenshot: https://i.imgur.com/oGzufZT.png