Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Thunderbird hanging since update (win10)

  • 4 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 21 zobrazení
  • Poslední odpověď od cronos1701

more options

Since the recent big Thunderbird update, my copy of Thunderbird has started freezing for about 30 seconds at a time frequently when I try to read a new message, get messages, or drag messages from my inbox to a folder. This was never a problem before the update to 115. I'm not sure what information would be useful to help diagnose the issue, but I'm happy to answer questions that could help. Thanks! Joel

Since the recent big Thunderbird update, my copy of Thunderbird has started freezing for about 30 seconds at a time frequently when I try to read a new message, get messages, or drag messages from my inbox to a folder. This was never a problem before the update to 115. I'm not sure what information would be useful to help diagnose the issue, but I'm happy to answer questions that could help. Thanks! Joel

Upravil uživatel Wayne Mery dne

Zvolené řešení

Try to start Windows 10 in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?

Windows safe mode disables anti-virus software. This is a troubleshooting step, not a solution.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (4)

more options

What is your anti-virus software?

Pomohla vám tato odpověď?

more options

I'm running Malwarebytes Premium 4.6.7 and Microsoft Defender Antivirus (on Windows 10).

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Zvolené řešení

Try to start Windows 10 in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?

Windows safe mode disables anti-virus software. This is a troubleshooting step, not a solution.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Thanks for the suggestion. I just tried it, and it did seem to fix the problem.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.