Nejde mi spustit Mozilla. Objeví se mi hláška - Aplikace je už spuštěna, ale neodpovídá. Restartujte ... Nepomáhá ani reinstalace, reset, čistič registrů..
Sekla se mi Mozilla. Nepomáhá reinstalace atd. Nenajdu ani soubor ve spuštěných procesech. Nepomohla ani celková odinstalace, ruční vymazání. Já ale nepíšu ze svého počítače !
Zvolené řešení
Začněte prosím s postupy v článku nápovědy Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá.
Přečíst dotaz v kontextu 👍 2Všechny odpovědi (5)
Pravděpodobně máš ve složce s profilem Firefoxu vadný soubor parent.lock. Smaž ho při ukončeném Firefoxu (nesmí běžet ani v procesech). Složka s profilem: https://support.mozilla.org/cs/kb/profily-misto-kde-firefox-uchovava-zalozky-hesla-d
Ukončite pôvodný proces Firefoxu a v okne "Správca úloh" ukončite ešte všetky bežiace procesy Firefox. Pri ukončenom Firefoxe - najlepšie po reštarte počítača odstráňte súbor parent.lock Najdete ho v složke s profilom Firefoxu. Je tiež možné, že to spôsobuje aj nejaká škodná v počítači. Pre istotu použite ešte softvér AdwCleaner pre vyčistenie počítača: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/] Všetko čo nájde odstráňte.
Díky, ale já tam nemám žádný profil pro Mozillu ... Ten soubor tam nikde není .
"já tam nemám žádný profil pro Mozillu" Prošel sis ten můj odkaz? Je tam napsané, jak se dostat do složky s profilem Firefoxu (není to v Program Files!).
Zvolené řešení
Začněte prosím s postupy v článku nápovědy Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá.