Potřebujete pomoc s účtem Firefoxu? Zde jsou některá řešení, které vám pomohou začít používat účtem Firefoxu. Pokud nemůžete najít odpověď zde, můžete získat podporu také [[Get community support|od komunity]]. *Máte-li otázky ohledně používání účtu Firefoxu na webu podpory Mozilly, přečtěte si článek [[Firefox Accounts on support.mozilla.org]]. __TOC__ =Vytvořil jsem si účet Firefoxu. Co s ním?= Za prvé děkujeme za registraci! Vytvořili jsme článek, který vám pomůže pochopit a co nejlépe využít všech skvělých funkcí, které účet Firefoxu nabízí: [[Access Mozilla Services with Firefox Accounts]] =Mám potíže s ověřením svého účtu Firefoxu= Tento článek vám pomůže s ověřením vašeho účtu: *[[I'm having problems confirming my Firefox Account]] Máte-li stále potíže, zkuste si vytvořit další účet Firefoxu s jinou e-mailovou adresou. Také si můžete vytvořit účet na [https://bugzilla.mozilla.org bugzilla.mozilla.org] a podat zprávu o chybě za produkt ''Cloud Services'' a komponentu ''Server: Firefox Accounts'' (můžete použít [https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?product=Cloud%20Services&component=Server%3A%20Firefox%20Accounts tento odkaz]). =Dostal jsem e-mail od účtu Firefoxu. Co mám dělat?= Účet Firefoxu posílá různé bezpečnostní a informativní e-maily. Mohli jste obdržet následující e-maily: <!-- these strings are obsolete - see discussion ==„Heslo vašeho účtu Firefoxu bylo úspěšně změněno“== Toto znamená, že heslo k vašemu účtu bylo nedávno změněno. Pokud jste chtěli změnit heslo, pak není nutná žádná další akce. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, okamžitě proveďte obnovu hesla ke svému účtu Firefoxu. ==„Heslo vašeho účtu Firefoxu bylo úspěšně obnoveno“== Toto znamená, že heslo k vašemu účtu bylo nedávno obnoveno. Pokud jste chtěli heslo obnovit, pak není nutná žádná další akce. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, okamžitě proveďte obnovu hesla ke svému účtu Firefoxu. <!-- this email is no longer being sent - see discussion =='''Úspěšně jste připojili své první zařízení ke svému účtu Firefoxu.'''== Toto znamená, že jste se úspěšně zaregistrovali a ověřili svůj účet Firefoxu, a ten je připraven k použití na vašem prvním zařízení. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, doporučujeme provést obnovu svého hesla k účtu Firefoxu a změnit heslo k e-mailovému účtu. ==„Z bezpečnostních důvodů byl váš účet Firefoxu uzamčen. Chcete-li znovu aktivovat účet, klikněte na odkaz níže a účet znovu ověřte“== Tento e-mail znamená, že jsme u vašeho účtu Firefoxu detekovali podezřelou aktivitu. Pro přístup do svého účtu Firefoxu musíte znovu ověřit svůj účet kliknutím na uvedený odkaz. Další informace naleznete v článku [[Suspicious activity on my Firefox Account]]. --> ==E-mailová zpráva „Ověřovací kód“== Když obdržíte e-mail od účtu Firefoxu se šestimístným ověřovacím kódem, musíte tento šestimístný ověřovací kód zadat na přihlašovací stránce a potvrdit tak svůj účet. E-mail s ověřovacím kódem můžete obdržet při první registraci nového účtu Firefoxu nebo když se odhlásíte a později se opět přihlásíte do svého účtu Firefoxu. ;[[Image:FxA-NewAccount-VerificationCode-Email]] ==„Nové přihlášení skrze Firefox“== Můžete obdržet e-mail „Nové přihlášení skrze Firefox“, obsahující tlačítko {button Správa účtu}, které odkazuje na [https://accounts.firefox.com/settings stránku nastavení účtu Firefoxu]. ;[[Image:FxAemail-NewSign-in]] K tomu může dojít, když se přihlásíte ke stávajícímu účtu Firefoxu za použití nového zařízení nebo profilu. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, doporučujeme provést obnovu svého hesla k účtu Firefoxu a změnit heslo k e-mailovému účtu. ==„Dokončit vytvoření účtu“== Tento e-mail znamená, že někdo vytvořil účet s vaší e-mailovou adresou. Pokud jste to byli vy, pak prosím proveďte ověření vaší e-mailové adresy. Pokud si nejste jisti, pak ve zprávě neklikejte na odkaz {button Potvrdit e-mailovou adresu}. Jestliže jste na něj nedopatřením kliknuli, měli byste obnovit své heslo k účtu Firefoxu, abyste předešli bezpečnostním problémům. =Jak mohu použít účet Firefoxu na svých zařízeních?= Využíváte-li synchronizační službu Firefox Sync, následující odkazy vám pomohou s nastavením účtu Firefoxu a synchronizací: *[https://support.mozilla.org/products/firefox/sync-and-save Sync na počítači] *[https://support.mozilla.org/products/mobile/save-share-and-sync-firefox-android/sync Sync na systému Android] *[[Sync your Firefox bookmaks and browsing history in iOS|Sync na systému iOS]]

Potřebujete pomoc s účtem Firefoxu? Zde jsou některá řešení, které vám pomohou začít používat účtem Firefoxu. Pokud nemůžete najít odpověď zde, můžete získat podporu také od komunity.

• Máte-li otázky ohledně používání účtu Firefoxu na webu podpory Mozilly, přečtěte si článek Účet Firefoxu na support.mozilla.org.

Vytvořil jsem si účet Firefoxu. Co s ním?

Za prvé děkujeme za registraci! Vytvořili jsme článek, který vám pomůže pochopit a co nejlépe využít všech skvělých funkcí, které účet Firefoxu nabízí:

Access Mozilla Services with a Firefox Account

Mám potíže s ověřením svého účtu Firefoxu

Tento článek vám pomůže s ověřením vašeho účtu:

• Mám problémy s potvrzením svého nového účtu Firefoxu

Máte-li stále potíže, zkuste si vytvořit další účet Firefoxu s jinou e-mailovou adresou. Také si můžete vytvořit účet na bugzilla.mozilla.org a podat zprávu o chybě za produkt Cloud Services a komponentu Server: Firefox Accounts (můžete použít tento odkaz).

Dostal jsem e-mail od účtu Firefoxu. Co mám dělat?

Účet Firefoxu posílá různé bezpečnostní a informativní e-maily.

Mohli jste obdržet následující e-maily:

E-mailová zpráva „Ověřovací kód“

Když obdržíte e-mail od účtu Firefoxu se šestimístným ověřovacím kódem, musíte tento šestimístný ověřovací kód zadat na přihlašovací stránce a potvrdit tak svůj účet. E-mail s ověřovacím kódem můžete obdržet při první registraci nového účtu Firefoxu nebo když se odhlásíte a později se opět přihlásíte do svého účtu Firefoxu.

„Nové přihlášení skrze Firefox“

Můžete obdržet e-mail „Nové přihlášení skrze Firefox“, obsahující tlačítko Správa účtu, které odkazuje na stránku nastavení účtu Firefoxu.

K tomu může dojít, když se přihlásíte ke stávajícímu účtu Firefoxu za použití nového zařízení nebo profilu. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, doporučujeme provést obnovu svého hesla k účtu Firefoxu a změnit heslo k e-mailovému účtu.

„Dokončit vytvoření účtu“

Tento e-mail znamená, že někdo vytvořil účet s vaší e-mailovou adresou. Pokud jste to byli vy, pak prosím proveďte ověření vaší e-mailové adresy.

Pokud si nejste jisti, pak ve zprávě neklikejte na odkaz Potvrdit e-mailovou adresu. Jestliže jste na něj nedopatřením kliknuli, měli byste obnovit své heslo k účtu Firefoxu, abyste předešli bezpečnostním problémům.

Jak mohu použít účet Firefoxu na svých zařízeních?

Využíváte-li synchronizační službu Firefox Sync, následující odkazy vám pomohou s nastavením účtu Firefoxu a synchronizací:

• Sync na počítači
• Sync na systému Android
• Sync na systému iOS