Mám problémy se svým účtem Firefoxu

Informace o revizi
  • Id revize: 140830
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): soucet
  • Komentář: změny podle bug 1317086
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Potřebujete pomoc s účtem Firefoxu? Zde jsou některá řešení, které vám pomohou začít používat účtem Firefoxu. Pokud nemůžete najít odpověď zde, zeptejte se na našem fóru podpory.

Vytvořil jsem si účet Firefoxu. Co mám dělat nyní?

Za prvé děkujeme za registraci! Vytvořili jsme článek, který vám pomůže pochopit a co nejlépe využít všech skvělých funkcí, které účet Firefoxu nabízí:

Access Mozilla Services with a Firefox Account

Mám potíže s ověřením svého účtu Firefoxu.

Tento článek vám pomůže s ověřením vašeho účtu: Mám problémy s potvrzením svého nového účtu Firefoxu

Máte-li stále potíže, obraťte se prosím na podporu Mozilly (v angličtině).

Dostal jsem e-mail od účtu Firefoxu. Co mám dělat?

Účet Firefoxu posílá různé bezpečnostní a informativní e-maily.

Mohli jste obdržet následující e-maily:

Heslo vašeho účtu Firefoxu bylo úspěšně změněno.

Toto znamená, že heslo k vašemu účtu bylo nedávno změněno.

Pokud jste chtěli změnit heslo, pak není nutná žádná další akce. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, okamžitě proveďte obnovu hesla ke svému účtu Firefoxu.

Heslo vašeho účtu Firefoxu bylo úspěšně obnoveno.

Toto znamená, že heslo k vašemu účtu bylo nedávno obnoveno. Pokud jste chtěli heslo obnovit, pak není nutná žádná další akce. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, okamžitě proveďte obnovu hesla ke svému účtu Firefoxu.

Úspěšně jste připojili své první zařízení ke svému účtu Firefoxu.

Toto znamená, že jste se úspěšně zaregistrovali a ověřili svůj účet Firefoxu, a ten je připraven k použití na vašem prvním zařízení. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, doporučujeme provést obnovu svého hesla k účtu Firefoxu a změnit heslo k e-mailovému účtu.

Z bezpečnostních důvodů byl váš účet Firefoxu uzamčen. Chcete-li znovu aktivovat účet, klepněte na odkaz níže a účet znovu ověřte.

Tento e-mail znamená, že jsme u vašeho účtu Firefoxu detekovali podezřelou aktivitu. Pro přístup do svého účtu Firefoxu musíte znovu ověřit svůj účet klepnutím na uvedený odkaz.

Aktivujte si prosím svůj účet potvrzením na následující e-mailové adrese.

Tento e-mail znamená, že někdo vytvořil účet s vaší e-mailovou adresou. Pokud jste to byli vy, pak prosím proveďte ověření vaší e-mailové adresy.

Pokud si nejste jisti, pak neklepejte na ověřovací odkaz ve zprávě. Jestliže jste na něj nedopatřením klepli, měli byste obnovit své heslo k účtu Firefoxu, abyste předešli bezpečnostním problémům.

Jak mohu použít účet Firefoxu na svých zařízeních?

Využíváte-li synchronizační službu Firefox Sync, následující odkazy vám pomohou s nastavením účtu Firefoxu a synchronizací: