Mám problémy se svým účtem Firefoxu

Informace o revizi
  • Id revize: 121309
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): Michal Stanke
  • Komentář: fórum podpory na SUMO
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): mstanke
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Potřebujete pomoc s Účtem Firefox? Zde jsou některá řešení, které vám pomohou začít používat Účtem Firefox. Pokud nemůžete najít odpověď zde, zeptejte se na našem fóru podpory.

Vytvořil jsem si účet Firefox. Co mám dělat nyní?

Za prvé děkujeme za registraci! Vytvořili jsme článek, který vám pomůže pochopit a co nejlépe využít všech skvělých funkcí, které účet Firefox nabízí:

Access Mozilla Services with a Firefox Account

Mám potíže s ověřením svého účtu Firefox.

Tento článek vám pomůže s ověřením vašeho účtu: Mám problémy s potvrzením svého nového účtu Firefoxu

Máte-li stále potíže, obraťte se prosím na podporu Mozilly (v angličtině).

Dostal jsem e-mail od Účtu Firefox. Co mám dělat?

Účet Firefox posílá různé bezpečnostní a informativní e-maily.

Mohli jste obdržet následující e-maily:

Heslo vašeho účtu Firefox bylo úspěšně změněno.

Toto znamená, že heslo k vašemu účtu bylo nedávno změněno.

Pokud jste chtěli změnit heslo, pak není nutná žádná další akce. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, okamžitě proveďte obnovu hesla ke svému účtu Firefox.

Heslo vašeho účtu Firefox bylo úspěšně obnoveno.

Toto znamená, že heslo k vašemu účtu bylo nedávno obnoveno. Pokud jste chtěli heslo obnovit, pak není nutná žádná další akce. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, okamžitě proveďte obnovu hesla ke svému účtu Firefox.

Úspěšně jste připojili své první zařízení ke svému účtu Firefox Account.

Toto znamená, že jste se úspěšně zaregistrovali a ověřili svůj účet Firefox, a ten je připraven k použití na vašem prvním zařízení. Pokud si nejste jisti, proč jste dostali tento e-mail, doporučujeme provést obnovu svého hesla k účtu Firefox a změnit heslo k e-mailovému účtu.

Z bezpečnostních důvodů byl váš účet Firefox Account uzamčen. Chcete-li znovu aktivovat účet, klepněte na odkaz níže a účet znovu ověřte.

Tento e-mail znamená, že jsme u vašeho účtu Firefox detekovali podezřelou aktivitu. Pro přístup do svého účtu Firefox musíte znovu ověřit svůj účet klepnutím na uvedený odkaz.

Aktivujte si prosím svůj účet potvrzením na následující e-mailové adrese.

Tento e-mail znamená, že někdo vytvořil účet s vaší e-mailovou adresou. Pokud jste to byli vy, pak prosím proveďte ověření vaší e-mailové adresy.

Pokud si nejste jisti, pak neklepejte na ověřovací odkaz ve zprávě. Jestliže jste na něj nedopatřením klepli, měli byste obnovit své heslo k účtu Firefox, abyste předešli bezpečnostním problémům.

Jak mohu použít účet Firefox na svých zařízeních?

Využíváte-li synchronizační službu Firefox Sync, následující odkazy vám pomohou s nastavením účtu Firefox a synchronizací: