অনেক সময় ফায়ারফক্স ধীরগতি, ক্র্যাশ করা, অযাচিত টুলবার ইত্যাদি আরো সমস্যায় আক্রান্ত হতে পারে। সাধারণত এই সমস্যাগুলোর কারণ নির্ণয় করে তার সমাধান করা অত্যন্ত কষ্টসাধ্য ও সময় সাপেক্ষ হয়ে থাকে। ফায়ারফক্স রিসেট সুবিধাটি ফায়ারফক্সের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারে। এই সুবিধাটি ফায়ারফক্সকে সম্পূর্ন নতুন অবস্থায় নিয়ে যায় যার ফলে নানা ধরনের সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়ে যায়। যদিও ফায়ারফক্স রিসেট ফায়ারফক্সকে সম্পূর্ণ নতুন অবস্থায় নিয়ে যায় তবুও এটি আপনার গুরুত্বপূর্ণ তথ্যসমূহ সংরক্ষণ করে রাখে।

এই রিসেট সুবিধাটি কী করে?

আপনার ফায়ারফক্সের সকল সেটিং এবং ব্যাক্তিগত তথ্যসমূহ প্রোফাইল ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয়ে থাকে। রিসেট সুবিধাটি আপনার জন্য একটি নতুন প্রোফাইল ফোল্ডার তৈরী করে কিন্তু তবুও এই সুবিধাটি আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যসমূহ সংরক্ষণ করে রাখে। 

ফায়ারফক্স নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংরক্ষণ করবেঃ

নিচে উল্লেখিত বিষয়বস্তু এবং সেটিংগুলো পুনরায় স্থাপন করা হবে অথবা মুছে ফেলা হবে:

আমি কিভাবে ফায়ারফক্সকে তার সম্পুর্ন নতুন অবস্থায় নিতে পারি?

1. যদি আপনি Firefox এ এই পেজ দেখেন তাহলে সরাসরি Firefox রিফ্রেশ করুন বাটনে ক্লিক করুন।
   যদি আপনি অন্য ব্রাউজারে থাকেন অথবা মোবাইল ডিভাইসে থাকেন তাহলে এটা কাজ করবে না।
   • আপনি Firefox এর about:support Troubleshooting Information পাতার উপরের ডান কোণে Refresh টি বাটন পাবেন।
2. চালিয়ে যেতে, কনফার্মেশন উইন্ডোর Refresh Firefox বাটনে ক্লিক করুন।
3. Firefox বন্ধ হয়ে যাবে এবং রিফ্রেশ হবে। শেষ হওয়ার পর, একটি উইন্ডোতে নিয়ে আসা তথ্যগুলোর তালিকা দেখা যাবে। Finish বাটনে ক্লিক করুন। Firefox চালু হবে।