কীভাবে সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান করতে হয়
সংস্করণের তথ্য
- সংস্করণ id: 73952
- নির্মিত:
- রচয়িতা: Ashickur Rahman
- মন্তব্য: ।
- পর্যালোচনা অবস্থা: হ্যাঁ
- পর্যালোচনা অবস্থা:
- পর্যালোচনা করেছেন: ashickurnoor
- Is approved? হ্যাঁ
- বর্তমান সংস্করণ? না
- অনুবাদের জন্য তৈরি: না
সংস্করণের উৎস
সংস্করণের বিষয়বস্তু
এই নিবন্ধটি আপনার ডিভাইস বা কোন অ্যাপের বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
সূচীপত্র
১। থেমে থাকা বা অসাড় অ্যাপ বন্ধ করা
অ্যাপ সুইচার ব্যবহার করে আপনি সহজেই কোন অ্যাপ বন্ধ করতে পারেন।
- ডিভাইসের নিচে হোম বাটনটি প্রেস করে ধরে রাখুন।
- অ্যাপ সুইচারটি দেখা যাবে যেখানে আপনার চালু করা অ্যাপগুলোর ইমেজ থাকবে।
- ইমেজগুলো সোয়াইপ করে আপনার কাঙ্ক্ষিত অ্যাপটি খুঁজে বার করুন যেটি আপনি বন্ধ করতে চান (যদি একটির বেশি অ্যাপ খোলা থাকে)।
- অ্যাপটি বন্ধ করতে উপরে সোয়াইপ করুন বা ইমেজেটির উপরের বাম কোণায় প্রেস করুন এবং অ্যাপটি বন্ধ হয়ে যাবে।
- আবার হোম স্ক্রীনে ফিরে যেতে হোম বাটনটি ট্যাপ করুন।
আরও জানতে কিভাবে অ্যাপ অদল-বদল বা বন্ধ করবেন দেখুন।
২। আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন কিনা নিশ্চিত হওয়া
কিছু অ্যাপ চালানোর জন্য ডাটা কানেকশন প্রয়োজন। আপনার Wi-Fi বা ডাটা কানেকশন নিশ্চিত করন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- স্ক্রীনের ওপর থেকে নোটিফিকেশন ট্রে টেনে নিচে নামান।
- যদি Wi-Fi বা ডাটা কানেকশন আইকনটি নীল না থাকে, তাহলে তা ট্যাপ করে সংযুক্ত করুন।
আরও জানতে সংযুক্ত হন - ওয়াই-ফাই ও সেলুলার সংযোগে যুক্ত হন দেখুন।
৩। হালনাগাদ পরীক্ষা করা
এভাবে নিজ থেকে সিস্টেম এবং অ্যাপ হালনাগাদ পরীক্ষা করতে হয়:
- আপনার ডিভাইসে Settings অ্যাপ অন করুন।
- নিচে নেমে Device অংশে যান এবং Device information নির্বাচন করুন।
- ডিভাইস ইনফর্মেশন স্ক্রীনে নিচে Software updates অংশে যান এবং ট্যাপ করুন।
আরও জানতে আমি কিভাবে ফায়ারফক্স ওএস এর হালনাগাদ খুঁজে বের করব এবং তাদেরকে ইনস্টল করব? দেখুন
৪। ডিভাইস রিস্টার্ট করা
দ্রুত রিস্টার্ট করা অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- আপনার Firefox OS ডিভাইস রিস্টার্ট করতে, পাওয়ার বাটনটি চেপে ধরে রাখুন এবং মেন্যু থেকে নির্বাচন করুন।
যদি আপনার ডিভাইস অসাড় হয়ে থাকে এবং রিস্টার্ট করা না যায়, তাহলে হার্ড রিস্টার্ট করুন।
- ডিভাইসের ব্যাটারি কভার খুলুন।
- ব্যাটারি খুলে রিপ্লেস করুন।
- ব্যাটারি কভার আবার লাগান।
- ডিভাইসটি অন করতে পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
৫। ডিভাইস রিসেট করা
- ডিভাইসের Settings অ্যাপটি ওপেন করুন।
- স্ক্রল করে নিচে Device সেকশনে যান এবং Device information নির্বাচন করুন।
- Device information screen ট্যাপ করুন।
- বাটনটি ট্যাপ করুন এবং এরপর ট্যাপ করুন।
আপনার ক্রয় করা যেকোন অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে Marketplace এ সাইন ইন করুন এবং My Apps সেকশনে দেখুন। আরও জাওন্তে Marketplace কী দেখুন
আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে রিসেট করতে না পারেন, তাহলে আপনি যা করতে পারেন তা হলো হার্ড রিসেট।
- আপনার ডিভাইসটি অফ কিনা দেখুন। যদি অফ স্বাভাবিকভাবে অফ করতে না পারেন, তাহলে ব্যাটারি খুলে আবার লাগান।
- পাওয়ার বাটন, ভল্যুম আপ এবং হোম বাটন একসাথে চেপে ধরুন যতক্ষন না রিসেট স্ক্রীনটি দেখা যায়।
- আপনার ডিভাইসটি রিসেট করতে ভল্যুম আপ প্রেস করুন।
এছাড়াও অন্য বিষয়ে সাহায্য পেতে ও পরামর্শ দিতে
যদি উক্ত ধাপগুলো নিতে আপনাদের কোন সমস্যা হয় বা এগুলো যদি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার ডিভাইস যেখান থেকে ক্রয় করেছেন সেখানে যোগাযোগ করুন বা ask our volunteer community for help.
ফায়ারফক্স ওএস-কে আপনার জন্য আরও ব্যবহারোপযোগী করতে মজিলা কম্যুনিটি আপনাদের পরামর্শ ব্যবহার করে থাকে।
আপনাদের মতামত পাঠাতে:
- Settings অ্যাপ ওপেন করুন।
- নিচে স্ক্রল করে Device সেকশনে যান এবং Improve Firefox OS সিলেক্ট করুন।
- এরপর বাটন ট্যাপ করুন।
- Happy বা Sad আইকন ট্যাপ করে ফায়ারফক্স ওএস নিয়ে আপনার অনুভূতি প্রকাশ করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার মতামত দিন।
সবশেষে বাটন ট্যাপ করুন। হয়ে গেছে। ফায়ারফক্স ওএস কে আরও উন্নত করতে আপনি সহায়তা করেছেন।