এই নিবন্ধনে ফায়ারফক্সে ফেসবুক ব্যবহার করার সময় সম্ভাব্য সমস্যাগুলির সমাধান আলোচনা করা হয়েছে

গেম লোড হচ্ছে না

কম্পিউটার এ Facebook গেম যেমন YoVille, FarmVille, Cafe, অথবা Fishworld,লোড করতে Flash plugin টি সক্রিয় করতে হবে।

1. কোনো ফ্ল্যাশ কন্টেন্ট উপরমাউসের ডান বাটনে ক্লিক করুনক্লিক করার সময় Control চেপে ধরুন করে Global Settings…বাছুন। ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিংস ম্যানেজার উইন্ডোটি খুলবে।
2. Storage ট্যাব এ ক্লিক করুন।
3. Local storage settings by site ক্লিক করলে Local Storage এর সেটিংস উইন্ডোটি খুলবে।
4. নিচের উইন্ডোটি হতে www.facebook.com বাছুন। যখন নির্বাচিত সাইটটি local storage ব্যবহার করতে চায়:,Blockথেকে এর ভিন্ন একটি এন্ট্রি নির্বাচন করুন।
5. ক্লিক Close.
6. ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিংস ম্যানেজার উইন্ডোটি বন্ধ করে দিন।

ফেসবুক এর সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না

যদি Firefox দিয়ে ফেসবুকের সাথে সংযুক্ত হতে না পারেন:

• অন্য ব্রাউজার এ দিয়ে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন Internet ExplorerSafariEpiphany).
  • যদি Firefox ছাড়া অন্য ব্রাউজারে সংযোগ হয়:
    1. Clear cookies and cacheবিভাগ হতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন,
    2. নিশ্চিত হোন যে ইন্টারনেট সিকিউরিটি সফটওয়্যার এ (যেমন, firewall, antivirus, অথবা anti-spyware program) Firefox allow করা কিনা। firewall এ নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম কনফিগারেশন করার নির্দেশাবলীর জন্য, Firefox কে ইন্টারনেট প্রবেশের জন্য ফায়ারওয়ালগুলো কনফিগার করুনদেখুন.
• যদি কোনও ব্রাউজার দিয়ে সংযুক্ত না হওয়া যায়, তবে ফেসবুক সাইট হয়ত ডাউন হয়েছে ।

ফেসবুক এর অন্ন সকল সমস্যা

Facebook Help Center এর troubleshooting page এ Facebook ওয়েবসাইটে সমস্যা ও বাগ সমূহ তালিকাভুক্ত আছে। যদি উক্ত পেজে আপনার সমস্যাটি দেখতে পান , ফেসবুক এটা সমাধানের জন্য কাজ করছ। যদি আপনার সমস্যা তালিকাভুক্ত না হয়, তবে সমস্যাসমাধানের জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

cookies এবং ক্যাশে পরিষ্কার করা

সঞ্চিত কুকি এবং Firefox ক্যাশ সাফ করলে Facebook এর কয়েকটি সাধারণ সমস্যার সমাধান হতে পারে, যেমন Farmville সমস্যা।

}

1. লাইব্ররি বাটনে ক্লিক করুন, History ক্লিক করুন এবং Clear Recent History... নির্বাচন করুন।
2. Time Range to clear: থেকে Everything বেছে নিন।
3. ড্রপ ডাউন মেনুর নিচে Cookies এবং Cache দুটোই নির্বাচন করুন।
4. Clear Now এ ক্লিক করুন।

Cookie সেটিংস পরীক্ষা করুন

কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করার পর যদি আপনি একটি error বার্তা পান, এটা বুঝায় cookies :

1. মেনু বাটনে ক্লিক করে OptionsPreferences নির্বাচন করুন।
2. Privacy বাছাই করুন।
3. Set Firefox will: to Use custom settings for history.
4. Accept cookies from sites এ চেক মার্ক দেয়া কিনা নিশ্চিত হোন।
5. Accept third party cookies এ চেক মার্ক দেয়া কিনা নিশ্চি নিশ্চিত হোন যে
6. Exceptions…ক্লিক করুন।
7. 'facebook.com' তালিকাভুক্ত নয় নিশ্চিত করুন.
   • যদি তালিকায় থাকে, entry তে ক্লিক করুন, তারপর Remove Siteএ ক্লিক করুন।

এক্সটেনশন, থিম, এবং প্লাগিন পরীক্ষা করা

যদি উপরের ধাবগুলি আপনার সমস্যা সমাধান না করতে পারে:

1. একটি এক্সটেনশন বা থিম আপনার সমস্যার কারন হতে পারে। নির্দেশাবলীর জন্য এক্সটেনশন, থিম এবং হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান দেখুন।
2. একটি প্লাগিন নির্ধারণ আপনার সমস্যার কারন হতে পারে। নির্দেশাবলীর জন্যফায়ারফক্স এর সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য ফ্ল্যাশ বা জাভার মত প্লাগিন ফিক্স করা দেখুন।

ম্যালওয়ার পরীক্ষা

কিছু নির্দিষ্ট দূষিত সফ্টওয়্যার Facebook সংযোগে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। Firefox এ ম্যালওয়্যার সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলীর জন্য. ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট ফায়ারফক্স এর সমস্যাগুলো সমাধান করুন দেখুন।

ফেসবুক পরিবর্তন

Facebook নিয়মিত তাদের সিস্টেম পরিবর্তন করতে বলে থাকে। সম্প্রতি তৈরি হয়েছে এমন পরিবর্তনগুলো দেখতে Facebook Developer Blog