কখনও কখনও, একটি ওয়েব পাতা মধ্যে ভিডিও বা অডিও কন্টেন্ট সঠিকভাবে ডাউনলোড এবং প্রদর্শন করা যায় না ফায়ারফক্স এ। একটি প্রয়োজনীয় প্লাগইন সেকেলে, অনুপস্থিত হতে পারে,কোনও প্লাগইন বা এক্সটেনশন এর সাথে বিরোধ অথবা রেজিস্টার কোনো কারণে অবরুদ্ধ করা থাকতে পারে। এই নিবন্ধটি আপনার এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।

নোট: আপনার যদি কোন সাইটে সমস্য হয়ে থাকে, তা দেখতে এড্রেসবারে আইকনে ক্লিক করুন যদি Firefox পেজের কিছু অংশ নিরাপদ না মনে করে ব্লক করে থাকে।

প্লাগিন

নিখোঁজ প্লাগিন ইনস্টল করুন

যদিও ফায়ারফক্স ছবি হিসাবে ওয়েব পেজের কিছু মিডিয়া প্রদর্শন করতে পারে যেমনopen mediaঅগ এবং WebM ভিডিও, এটা মিডিয়া প্লেয়ার এবং ভিডিও, অডিও, এবং অন্যান্য কন্টেন্ট জন্য ব্রাউজার প্লাগ সাহায্যে প্রয়োজন হতে পারে। যদিও আপনার ভিডিও এবং অডিও ফাইল প্লে করতে সঠিক মিডিয়া প্লেয়ার ইনস্টল করা থাকতে পারে ,তাও মিডিয়া ওয়েব পেজ এর নিজেই মধ্যে "এমবেড" করা হলে আপনার প্রয়োজনীয় প্লাগিন অনুপস্থিত হতে পারে।

যখন একটি প্লাগইন অনুপস্থিত থাকবে, নিম্নলিখিত কাজটি করবেন:

1. ডাউনলোড লিঙ্কে ক্লিক করুন।
   
2. তারপর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

যদি ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয় সেক্ষেত্রে, নিজে ইনস্টল করুন।

• ফ্ল্যাশ প্লাগিনদেখুন ভিডিও, অ্যানিমেশন এবং গেম দেখার জন্য Adobe Flash প্লাগিন ইনস্টল করুন and Flash প্লাগিন - হালনাগাদ এবং সমস্যা সমাধান করুন
  • ফ্ল্যাশ প্লাগিন YouTube.com ভিডিও সহ , বিভিন্ন প্রকারের এমবেডেড অডিও এবং ভিডিও এর জন্য ব্যবহার করা হয়।
• জাভা প্লাগিন: ওয়েব সাইটের ইন্টারঅ্যাক্টিভ বিষয়বস্তু দেখার জন্য জাভা প্লাগইন ব্যবহার করুন
• সিলভারলাইট প্লাগইন: See অডিও ও ভিডিও চালাতে Silverlight প্লাগইন-এর ব্যবহার
• উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার প্লাগিন: See উইন্ডোজ মিডিয়া প্লাগ ইন এর সঙ্গে ফায়ারফক্স এ উইন্ডোজ মিডিয়া ফাইল বাজান
  • উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার প্লাগইন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কয়েকটি উইন্ডোজ মিডিয়া ফরম্যাটে (. ASF,. Asx,. Wm. WMA,. মোম,. WMP,. Wmv, এবং. Wvx) প্লে করবে যদি না ওয়েব পেজটি বিশেষভাবে ফায়ারফক্স এবং অন্যান্য মোজিলা ব্রাউজারের জন্য ডিজাইন করা হয়। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে mp3 এবং MIDI মত অনেক অন্যান্য ফরম্যাটের জন্য উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করতে হবে, কিন্তু ফায়ারফক্স এ আরেকটি প্লাগইন প্রয়োজন হবে যেমন কুইকটাইম।
• কুইকটাইম প্লাগিন:দেখুন QuickTime প্লাগইন ব্যবহার করে অডিও এবং ভিডিও চালু করুন
  • কুইকটাইম প্লাগইন বিভিন্ন ধরনের এমবেডেড মিডিয়া ব্যবস্থা করতে সক্ষম। পুরোনো অপারেটিং সিস্টেমে, কুইকটাইম প্লাগইন যেমন নীচের এমবেডেড mp3 অডিও উইন্ডোজ এক্সপি বা ম্যাক OS X 10.5 এবং নিছে অনলাইন পাওয়া কিছু সাধারণ ফাইল ফরম্যাটের হ্যান্ডেল করার জন্য কনফিগার করা সম্ভব হবে না।এই ক্ষেত্রে, আপনার মিডিয়া বিন্যাস নির্বাচন করতে হবে যা প্লে করতে চান কুইকটাইম এ আপনার ফায়ারফক্স কুইকটাইম পছন্দসমূহ মধ্যে।

অন্যান্য, কম সাধারণ, মিডিয়া প্লেয়ার এবং তাদের প্লাগিন জন্য, এই ওয়েবসাইট দেখুন:

• Shockwave
• RealPlayer
• VLC

আপনার প্লাগিন আপডেট করুন

আপনি আপনার সব প্লাগিন এর সর্বশেষ সংস্করণ আছে কিনা তা চেক করুন।

• আমাদের Plugin Check পাতায় যান এবং পুরনো যে কোনো প্লাগিন আপডেট করার জন্য লিঙ্ক অনুসরণ করুন।

আপনার ইন্টারনেট সিকিউরিটি প্রোগ্রামে প্লাগিন ধারক অনুমতি দিন

আপনার ইন্টারনেট সিকিউরিটি সফটওয়্যার (ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম, বিরোধী স্পাইওয়্যার প্রোগ্রাম, এবং আরো সহ) বিশ্বাস করার অনুমতি দিন plugin-container.exe এছাড়াও ফায়ারফক্স জন্য প্লাগ ধারক হিসাবে পরিচিত। বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য, যেখানে ফায়ারফক্স মানে ফায়ারফক্স জন্য প্লাগইন কনটেইনার Firefox কে ইন্টারনেট প্রবেশের জন্য ফায়ারওয়ালগুলো কনফিগার করুন দেখুন।

একটি বিবাদী প্লাগিন নিষ্ক্রিয় করুন

আপনার যদি একই মিডিয়া জন্য media type একাধিক প্লাগিন ইনস্টল করা থাকে, তাহলে এটি এমবেডেড মিডিয়া প্রতিরোধ করে একটি সংঘাত সৃষ্টি করতে পারে। আপনি একটি প্লাগিন নিষ্ক্রিয় দ্বারা বিষয় ঠিক করতে পারবেন।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এমবেডেড কুইকটাইম বা উইন্ডোজ মিডিয়া কন্টেন্ট প্লে করতে ভিএলসি প্লাগিন নিষ্ক্রিয় করার প্রয়োজন হতে পারে। প্লাগিন দ্বারা সৃষ্ট সমস্যা সমাধান সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, নিবন্ধটি দেখুন ফায়ারফক্স এর সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য ফ্ল্যাশ বা জাভার মত প্লাগিন ফিক্স করা ।

অন্যান্য সমাধান

ক্যাশে সাফ করুন

দেখুন কিভাবে Firefox এর ক্যাশ পরিষ্কার করা যায়.

এক্সটেনশন হস্তক্ষেপ বা বিজ্ঞাপন ব্লক সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন

• বিজ্ঞাপন ব্লক সফটওয়্যার, যেমন আপনার ইন্টারনেট সিকিউরিটি প্রোগ্রাম অ্যান্টি-ব্যানার ফিল্টার, অথবা এক্সটেনশন হিসাবে যেমন Flashblock বা Adblock Plus, অডিও বা ভিডিও কন্টেন্ট প্লে করা প্রতিরোধ করতে পারে। সাইট যদি বিজ্ঞাপন ব্লক বন্ধ থাকলে কাজ করে, আপনি সাইট টি আপনার adblocker ফিল্টার এর শ্বেত তালিকায় যোগ করে নিতে পারেন।
• কোন ফায়ারফক্স এক্সটেনশন এছাড়াও প্লাগিন ব্লক হতে পারে। আপনি সকল এক্সটেনশান বন্ধ করলে যদি ভিডিও বা অডিও প্লে হয়, তাহলে আপনার যেকোনো একটি এক্সটেনশন সমস্যা করছিলো। আরো তথ্যের জন্য, দেখুন এক্সটেনশন, থিম এবং হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান.

ফায়ারফক্সের কিছু সেটিং পরীক্ষা করুন

• কুকি সক্রিয় কিনা পরীক্ষা করুন Privacy panel in the OptionsPreferences window .সাইট টি কুকি ব্যতিক্রমসমূহ তালিকায় অবরুদ্ধ কিনা পরীক্ষা করুন।
• ফায়ারফক্স পপ-আপ ব্লকার মধ্যে একটি ব্যতিক্রম হিসাবে ওয়েবসাইটিকে অনুমতি দিন। "পপ-আপ উইন্ডোজ ব্লক" অপশনটি পাওয়া যায় Content panel of the OptionsPreferences window.

হোস্ট ফাইলে (উন্নত ব্যবহারকারীদের) নির্দিষ্ট এন্ট্রি অপসারণ করুন

আপনি যদি একটি 28file% 29 hosts file, আপনি সাময়িকভাবে এটা Xhosts পুনঃনামকরনের দ্বারা তা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। অথবা, আপনি নির্দিষ্ট এন্ট্রি মুছে ফেলার জন্য হোস্ট ফাইল সম্পাদনা করতে পারেন ad.doubleclick . net যেটা নির্দিষ্ট সাইটে ভিডিও দেখতে সমস্যা করে (আরো তথ্যের জন্য, [http:/ / forums.mozillazine.org /viewtopic.php?p= 2862303 # 2862303 MozillaZine forum thread])। আপনার হোস্ট ফাইল এর পরিবর্তন প্রয়োগ করার জন্য, আপনি কমান্ড লিখে DNS-র ক্যাশে ফ্লাশ করার প্রয়োজন হতে পারে: ipconfig /flushdns: উইন্ডোজ রান ডায়ালগ বক্সের মধ্যে ।

এইখান থেকে প্রাপ্ত তথ্য উপর ভিত্তি করে Video or audio does not play (mozillaZine KB)