Sometimes, the video or audio content in a web page cannot be properly downloaded and displayed in Firefox. A required plugin may be missing, outdated, blocked, in conflict with another plugin or extension, or the content may be blocked for some reason. This article will help you solve these problems.

নোট: আপনার যদি কোন সাইটে সমস্য হয়ে থাকে, তা দেখতে এড্রেসবারে আইকনে ক্লিক করুন যদি Firefox পেজের কিছু অংশ নিরাপদ না মনে করে ব্লক করে থাকে।

প্লাগিন

Install missing plugins

Although Firefox can display some media on web pages such as images and open media like Ogg and WebM videos, it may need the help of media players and browser plugins for video, audio, and other content. Although you may have the correct media players installed to play video and audio files, you may be missing the necessary plugins when the media is embedded within the web page itself.

When a plugin is missing, do the following:

1. Click on the download link.
   
2. Then follow the instructions.

In case the installation fails, install it manually.

• ফ্ল্যাশ প্লাগিন: See ভিডিও, অ্যানিমেশন এবং গেম দেখার জন্য Adobe Flash প্লাগিন ইনস্টল করুন and Flash প্লাগিন - হালনাগাদ এবং সমস্যা সমাধান করুন
  • The Flash plugin is used for many types of embedded audio and video, including YouTube.com videos.
• জাভা প্লাগিন: ওয়েব সাইটের ইন্টারঅ্যাক্টিভ বিষয়বস্তু দেখার জন্য জাভা প্লাগইন ব্যবহার করুন
• Silverlight plugin: See অডিও ও ভিডিও চালাতে Silverlight প্লাগইন-এর ব্যবহার
• উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার প্লাগিন: See উইন্ডোজ মিডিয়া প্লাগ ইন এর সঙ্গে ফায়ারফক্স এ উইন্ডোজ মিডিয়া ফাইল বাজান
  • The Windows Media Player plugin will only play a specific few Windows media formats (.asf, .asx, .wm, .wma, .wax, .wmp, .wmv, and .wvx) unless the web page is specifically designed for Firefox and other Mozilla browsers. Internet Explorer will use Windows Media Player for many other formats like mp3 and midi, but Firefox will require another plugin, such as QuickTime.
• কুইকটাইম প্লাগিন: See QuickTime প্লাগইন ব্যবহার করে অডিও এবং ভিডিও চালু করুন
  • The QuickTime plugin can handle many different types of embedded media. On older operating systems, the QuickTime plugin may not be configured to handle some common file formats found online, such as embedded .mp3 audio on Windows XP or Mac OS X 10.5 and below. In such cases, you need to select the media formats you want QuickTime to play in Firefox in your QuickTime Preferences.

For other, less common, media players and their plugins, see these websites:

• Shockwave
• RealPlayer
• VLC

Update your plugins

Check that you have the latest versions of all your plugins.

• Go to our Plugin Check page and follow the links to update any plugins that are out of date.

Allow Plugin Container in your Internet security program

Allow your Internet security software (including firewalls, antivirus programs, anti-spyware programs, and more) to trust plugin-container.exe also known as Plugin Container for Firefox. For detailed instructions, see Firefox কে ইন্টারনেট প্রবেশের জন্য ফায়ারওয়ালগুলো কনফিগার করুন where in that case Firefox means Plugin Container for Firefox.

একটি বিবাদী প্লাগিন নিষ্ক্রিয় করুন

If you have more than one plugin installed that can handle the same media type, this can cause a conflict that prevents some embedded media from playing. You may be able to fix the issue by disabling one of the plugins.

For example, you may need to disable the VLC plugin to play embedded QuickTime or Windows Media content. For more information about troubleshooting problems caused by plugins, see the ফায়ারফক্স এর সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য ফ্ল্যাশ বা জাভার মত প্লাগিন ফিক্স করা article.

অনেন্ন সমাধান

ক্যাশে সাফ করুন

See কিভাবে Firefox এর ক্যাশ পরিষ্কার করা যায়.

Disable interfering extensions or ad-blocking software

• Ad-blocking software, such as anti-banner filters of your Internet Security program, or extensions, such as Flashblock or Adblock Plus, can prevent audio or video content from playing. If the site works with ad-blocking disabled, you may want to add the site to your whitelist in your adblocker filter.
• Any Firefox extension can also block plugins. If the video or audio plays when you disable all extensions, then one of your extensions was causing the problem. For more information, see এক্সটেনশন, থিম এবং হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান.

ফায়ারফক্সের কিছু সেটিং পরীক্ষা করুন

• Verify that cookies are enabled in the Privacy panel in the OptionsPreferences window. Verify that the site is not blocked in the Cookie Exceptions list.
• Allow the website as an exception in the Firefox pop-up blocker. The "Block pop-up windows" option is found in the Content panel of the OptionsPreferences window.

Remove specific entries in the hosts file (advanced users)

If you use a hosts file, you can temporarily disable it by renaming it Xhosts. Or, you can edit the hosts file to remove specific entries such as ad.doubleclick.net that can cause videos on certain sites to fail (for more information, see this MozillaZine forum thread). To apply changes to your hosts file, you may need to flush the DNS cache by entering the command: ipconfig /flushdns in the Run dialog box on Windows.

Based on information from Video or audio does not play (mozillaZine KB)