Firefox ৩৩ সংস্করণে Off Main Thread Compositing (OMTC) নামে একটি নতুন ফিচার যুক্ত করা হয়েছে যা দ্রুত ওয়েব পেইজ লোড করার একটি মাধ্যম। এই সুবিধাটি Firefox চালু করলে অথবা কোন সাইট ব্রাউজ করলে কালো অথবা খালি স্ক্রিন প্রদর্শন করতে পারে।
Mozilla সম্প্রদায় প্রতিনিয়ত এই ফিচারটির উন্নয়ন করছে এবং এই জানা শোনা সমস্যাটির সমাধানের জন্য কাজ করে যাচ্ছে: Firefox চালুর সময় বা কিছু সাইট ভিজিট করার পর আপনি খালী বা কালো স্ক্রিন দেখছেন।
মজিলা Firefox এর নতুন একটি সংস্করণ দিয়েছে যাতে এই সমস্যার সমাধান করা হয়েছে। যদি Firefox ব্যবহার করতে পারেন তবে হালনাগাদ করার জন্য দেখুন Firefox নতুন সংস্করণে আপডেট করুন। যদি Firefox ব্যবহার করতে না পারেন, তবে আপনি Internet Explorer বা অন্য কোনো ব্রাউজার দিয়ে www.mozilla.org থেকে Firefox এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।
অন্যথায়, Firefox কাজ করানোর জন্য নিচের ধাপ অনুসরণ করতে পারেন:
- Firefox এর সকল উইন্ডো বন্ধ করুন।
- Firefox চালুর সময় Shift কী চেপে রাখুন। Firefox Safe Mode উইন্ডো খুলবে।
- Safe Mode প্রবেশের জন্য বাটনে ক্লিক করুন।
- যদি সেইফ মোডে এই সমস্যাটি না ঘটে তাহলে Hardware Acceleration বন্ধ করুন এবং তার পর Firefox স্বাভাবিকভাবে চালু করুন।
