"Firefox is already running but is not responding" সমস্যার সমাধান

সংস্করণের তথ্য
  • সংস্করণ id: 64067
  • নির্মিত:
  • রচয়িতা: Tapu Afrad
  • মন্তব্য: পর্যালোচনা করেছি হালকা
  • পর্যালোচনা অবস্থা: হ্যাঁ
  • পর্যালোচনা অবস্থা:
  • পর্যালোচনা করেছেন: ashickurnoor
  • Is approved? হ্যাঁ
  • বর্তমান সংস্করণ? না
  • অনুবাদের জন্য তৈরি: না
সংস্করণের উৎস
সংস্করণের বিষয়বস্তু

আপনার সকল নিজস্ব সেটিংস, বুকমার্ক, এবং অন্যান্য তথ্য ফায়ারফক্স প্রোফাইল ফোল্ডারে সংরক্ষিত থাকে। চালু হতে, ফায়ারফক্সের একটি লক নয় এমন প্রোফাইল লাগে এবং যদি এটি না হয়, তাহলে এটি "Firefox is already running, but is not responding" বার্তা প্রদর্শন করে। শুরু করার সময় যাতে এই বার্তা দেখা না যায় তা এই নিবন্ধে বর্ণনা করা হয়েছে।

দ্রষ্টব্য: যদি এই সমস্যাটি বার বার ঘটে, তাহলে সম্ভাব্য কারন ও সমাধানের জন্য Firefox hangs when you quit it দেখুন।

Firefox Already Running - Win1

ফায়ারফক্সের প্রসেস বন্ধ করুন

শেষবার ব্যবহারের সময় যদি ফায়ারফক্স ঠিকভাবে বন্ধ না হয়, যদিও দেখা যাচ্ছে না তারপরও ফায়ারফক্স ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকতে পারে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করে দেখুন সমস্যাটি চলে যায় কিনা।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করা ছাড়াই, আপনি উবুন্টুতে নিচের মতো করে ফায়ারফক্স বন্ধ করতে পারেন:

  1. System এ ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে administration বাছুন।
  2. Administration এ, system monitor ক্লিক করুন। এখানে আপনি এক বা একাধিকবার firefox-bin দেখতে পাবেন।
  3. লিস্ট থেকে এগুলো হাইলাইট করুন এবং প্রত্যেকবার "end process" এ ক্লিক করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করা ছাড়াই, আপনি Windows Task Manager ব্যবহার করে ফায়ারফক্স বন্ধ করতে পারেন:

  1. উইন্ডোজের টাস্কবারের যেকোনো খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager বাছুন (কিংবা Ctrl+Shift+Esc চাপুন).
  2. যখন Windows Task Manager খুলবে, Processes ট্যাব বাছুন।

    Task Manager
  3. firefox.exe বাছুন (খুঁজে পেতে F কী চাপুন) এবং End Process এ ক্লিক করুন।
  4. সামনে আসা "Task Manager Warning" ডায়লগ বক্সের Yes বাটনে চাপুন।
  5. যদি একাধিক প্রসেস পাওয়া যায়, তাহলে অন্য firefox.exe প্রসেসের জন্যও একই কাজ করুন, তারপর Windows Task Manager থেকে বের হয়ে যান।
  6. ফায়ারফক্স স্বাভাবিকভাবে চালু করুন।

প্রোফাইলের লক ফাইলটি মুছে ফেলুন

যদি কম্পিউটার রিস্টার্ট করে কিংবা ফায়ারফক্স প্রসেস বন্ধ করেও কিছু না হয় , হতে পারে যে আগেরবার বন্ধ হওয়ার সময় ফায়ারফক্স লক ফাইলটি মুছে ফেলেনি।

  1. কম্পিউটার রিস্টার্ট দিন। রিস্টার্টের পর ফায়ারফক্স চালু করার চেষ্টা করবেন না।
  2. ফায়ারফক্সের প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন ফায়ারফক্স চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন।
  3. parent.lock.parentlock ফাইলটি মুছে ফেলুন।
    • যদি parent.lock ফাইলটি মুছে ফেলতে গিয়ে "Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable" বার্তাটি দেখায়, তাহলে কম্পিউটার রিস্টার্ট দিন এবং আপনার ড্রাইভের সমস্যা পরীক্ষা করুন (দেখুন How to perform disk error checking in Windows XP অথবা Check a drive for errors in Windows Vista/7)। লুকানো ফাইল দেখানোর জন্য Onyx বা Maintain এর মতো ফ্রি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন যাতে .parentlock ফাইলটি দেখা যায়। এই ফাইলটিতে কোনো তথ্য নেই এবং এটি মুছে ফেললে প্রোফাইল আনলক হবে।আপনাকে লুকানো ফাইল প্রদর্শন চালু করতে হবে। File Browser উইন্ডোতে, View মেনু বাছুন এবং নিশ্চিত হোন যে Show Hidden Files এ টিক দেয়া আছে।

প্রোফাইল ফোল্ডারের নাম ও অবস্থান পরীক্ষা করুন

যদি ফায়ারফক্স প্রোফাইল ফোল্ডার খুঁজে না পায়, তাহলে এটি দেখাবে যে প্রোফাইলটি ব্যবহার করা হচ্ছে কিংবা চলছে। এটা হতে পারে যদি আপনি নিজে প্রোফাইল ফোল্ডারটি মুছে ফেলেন, নাম পরিবর্তন করেন কিংবা অন্যত্র সরিয়ে ফেলেন; যদি ফায়ারফক্স কোনো রিমুভেবল মিডিয়া থেকে চালান; কিংবা যদি প্রোফাইল ফোল্ডারটি কোনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভে থাকে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই প্রোফাইল ফোল্ডারটি নাম ও অবস্থান রিস্টোর করতে হবে।

ফাইল শেয়ারের সংযোগ চালু করুন

যদি আপনি ফাইল শেয়ারে আপনার প্রোফাইলটি সংরক্ষণ করেন , Windows Explorer এর সাহায্যে তা নিয়ে আসুন।

কার্যাদির অধিকার পরীক্ষা করুন

ফায়ারফক্সের অবশ্যই প্রোফাইল ফোল্ডারে ঢুকার এবং ফাইল তৈরীর অনুমতি দিতে হবে। এটা হতে পারে যদি আপনি কোনো read-only ফাইল সিস্টেম থেকে প্রোফাইল ব্রাউজ করেন (যেমন, একটি দূরবর্তী Windows share যাতে "Allow network users to change my files" এ টিক চিহ্ন দেয়া নেই)।

প্রোফাইল ফোল্ডারে সঠিক অনুমোদন আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য:

  1. ফায়ারফক্সের প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন ফায়ারফক্স চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন।
  2. একটি ফোল্ডার উপরে যান।
  3. প্রোফাইল ফোন্ডারে রাইট ক্লিক করুন, এবং Properties নির্বাচন করুন।
  4. General ট্যাবে ক্লিক করুন।
  5. নিশ্চিত হোন যে Read-only তে টিক চিহ্ন দেয়া নেই।

    readonlyprofile.png
  1. ফায়ারফক্সের প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন ফায়ারফক্স চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন।
  2. একটি ফোল্ডার উপরে যান।
  3. প্রোফাইল ফোল্ডারে ক্লিক করার সময় Ctrl কী চেপে ধরুন, এবং Get Info নির্বাচন করুন।
  4. নিশ্চিত হোন যে Ownership & Permissions এ Read & Write সেট করা আছে।
  1. ফায়ারফক্সের প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন ফায়ারফক্স চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন।
  2. একটি ফোল্ডার উপরে যান।
  3. প্রোফাইল ফোন্ডারে রাইট ক্লিক করুন, এবং Properties নির্বাচন করুন।
  4. Permissions ট্যাবে ক্লিক করুন।
  5. নিশ্চিত হোন যে Folder access এ Create and delete files সেট করা আছে।

লক হয়ে যাওয়া প্রোফাইল থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার

উপরের পদ্ধতিতে যদি আপনি আপনার প্রোফাইল ফোন্ডার আনলক করতে না পারেন , তাহলে নতুন প্রোফাইল তৈরী করতে এবং লক হয়ে যাওয়া প্রোফাইল থেকে নতুন প্রোফাইলে তথ্য স্থানান্তর করতে Profile Manager ব্যবহার করুন। কীভাবে করবেন তার বিস্তারিত তথ্যের জন্য এখানে দেখুন একটি পুরানো প্রোফাইল থেকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উদ্ধার করুন.




Profile in use (mozillaZine KB) এর তথ্য অনুযায়ী