ফায়ারফক্স উন্নীত করার পরে আপনি কি কারনে যেকোন ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে পারবেন না তা এই নিবন্ধটিতে উল্লেখ রয়েছে। আপনি "সংযোগ স্থাপনে ব্যর্থ" অথবা "সার্ভার খুঁজে পাওয়া যায়নি" ত্রুটি পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন।
- ফায়ারফক্স উন্নীতকরণের সাথে সম্পর্কহীন পরিস্থিতির ক্ষেত্রে, ওয়েবসাইট লোড করার সময় ত্রুটি দেখুন।
কারণ
এই সমস্যার সাধারণ কারণ হলো ফায়ারওয়্যাল সফ্টওয়্যারটি। কোন কোন ফায়ারওয়্যাল নিরবে ফায়ারফক্সের উন্নত সংস্করণকে ইন্টারনেটে প্রবেশ করা থেকে রোধ করে থাকে। এমনকি যদি ফায়ারফক্স নিষ্ক্রিয় অথবা আনইনস্টল করা থাকে, তারপরেও এটি সক্রিয় থাকতে পারে।
এটি ঠিক করতে
- ফায়ারওয়্যালটি সাম্প্রতিক সংস্করণ কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- ফায়ারওয়্যাল আপডেট করার পরেও যদি সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে ফায়ারফক্সের এন্ট্রি অপসারণ করে পুনরায় তা যোগ করুন।
নির্দিষ্ট কিছু ফায়ারওয়্যার কনফিগার করা সম্পর্কিত টিউটোরিয়ালের লিঙ্ক নিচে উল্লেখ করা হলো। আপনি যে ফায়ারওয়্যালটি ব্যবহার করছেন তার টিউটোরিয়ালে ক্লিক করুন।
- AVG Internet Security
- Avira Premium Security Suite (Avira Knowledge Base)
- BitDefender Internet Security
- CA Internet Security Suite
- Comodo Internet Security
- Comodo Firewall Pro
- F-Secure Internet Security
- Kaspersky Internet Security
- McAfee Internet Security
- Norton 360
- Norton Internet Security
- Online Armor Free
- Panda Internet Security
- Trend Micro Internet Security
- Windows Firewall
- ZoneAlarm Free Firewall
কোন ধরণের ফায়ারওয়্যাল ইনস্টল করা আছে তা খুঁজুন (শুধুমাত্র উইন্ডোজের জন্য)
Enum Process হলো একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ফয়ারাওয়্যালের প্রসেস এবং সার্ভিস চিহ্নিত করে থাকে। আরও তথ্যের জন্য এই পৃষ্ঠাটি দেখুন। এই টুলটি মজিলা কর্তৃক তৈরি হয়নি।
- Enum Process ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করার পরে, EnumProcess.exe এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- নির্বাচন করুন।
- ডানের ড্রপ-ডাউন মেনুতে, Simple নির্বাচন করুন।
"simple_enumprocess.PNG" ছবি বিদ্যমান নয়।
-
"listprocesses_enumprocess.PNG" ছবি বিদ্যমান নয়।
ক্লিক করুন।
আপনি যদি "No known processes detected" বার্তাটি দেখতে পান, তার অর্থ হলো কোন ফায়ারওয়্যাল উপস্থিত নেই। যেহেতু আপনার আর এটি ব্যবহারের প্রয়োজন হবে না, তাই কম্পিউটার থেকে Enum Process প্রোগ্রামটি অপসারণ করা উচিত।