Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Learn More

bookmarks and address book disappeared and cannot be restored after update

  • Няма отговори
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
more options

I have an HP laptop with Windows 7. It updated itself. Now I do not have a (Thunderbird) address book, I have no bookmarks, and documents on my desktop are gone. Nothing on the Mozilla website has helped.

I have an HP laptop with Windows 7. It updated itself. Now I do not have a (Thunderbird) address book, I have no bookmarks, and documents on my desktop are gone. Nothing on the Mozilla website has helped.