Firefox Webseiten laden nicht – Fehlersuche und Fehlermeldungen beheben
Haben Sie Probleme beim Laden von Webseiten? Keine Bange – wir versuchen Ihnen zu helfen. Dieser Artikel stellt Ihnen Informationen zur Diagnose und Behebung von Fehlern bereit, die Sie beim Laden von Webseiten in Firefox erhalten.
Table of Contents
Finden Sie zuerst heraus, wo das Problem liegt
Mit ein wenig Detektivarbeit können wir die Ursache des Problems eingrenzen.
- Öffnen Sie einen neuen Tab und überprüfen Sie, ob Sie eine andere Seite wie google.de oder mozilla.de laden können.
- Falls Sie eine andere Seite öffnen können, fahren Sie im Abschnitt Das Problem tritt nur bei einigen Webseiten auf fort.
- Falls Sie keine andere Seite öffnen können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Starten Sie einen anderen Browser wie den Internet ExplorerSafariChrome/Chromium und versuchen Sie die Seite zu öffnen, mit der Sie Probleme haben.
- Falls die Seite im anderen Browser funktioniert, lesen Sie bei Das Problem tritt nur in Firefox auf weiter.
- Falls die Seite im anderen Browser nicht funktioniert, lesen Sie bei Das Problem tritt in allen Browsern auf weiter.
Das Problem tritt nur bei einigen Webseiten auf
Wenn Sie irgendeine der folgenden Fehlermeldungen sehen, könnte das Problem am Cache von Firefox liegen:
- Fehler: Datenübertragung unterbrochen
- Fehler: Verbindung unterbrochen
- Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung
Löschen Sie die Cookies und leeren Sie den Cache
Führen Sie diese Schritte durch und laden Sie die Webseite neu, mit der Sie bisher Probleme hatten.
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü das Menü , gehen Sie zu und wählen Sie .
Unter Windows XP: Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü und wählen Sie .
- Setzen Sie die Zeitspanne in der Auswahlliste auf Alles.
- Klicken Sie auf die kleine Pfeil-Schaltfläche neben Details, um die Liste der Chronik-Daten aufzuklappen.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Cookies und Cache.
- Klicken Sie auf .
Wenn das Löschen der Firefox-Cookies und das Leeren des Firefox-Caches nicht hilft, ist es möglicherweise ein Zeichen davon, dass es ein Problem mit der Webseite selbst gibt. In diesem Fall können Sie nur darauf warten, dass das Problem behoben wird. Bei großen Internetpräsenzen wie Twitter oder Facebook dauert das normalerweise nur wenige Minuten.
Falls Sie keine der obigen Fehlermeldungen sehen, überprüfen Sie bitte, ob eines der folgenden konkreten Probleme auf das zutrifft, das Sie sehen:
Die Website wird geladen, funktioniert aber nicht richtig
Falls die Webseite nicht richtig aussieht oder nicht so funktioniert, wie sie soll, überprüfen Sie die folgenden Artikel:
- Warnung Nicht antwortendes Skript – was es bedeutet und was dagegen getan werden kann
- Diese Webseite sieht irgendwie nicht richtig aus
- Probleme beheben, durch die Grafiken nicht angezeigt werden
- Video- oder Audiodateien können nicht abgespielt werden
- Firefox wird mit dem Laden bestimmter Webseiten nie fertig
- Anmelden bei Websites nicht möglich. Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich wie Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden oder Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, wenn Sie versuchen, sich auf einer Webseite mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Oder die Anmeldung schlägt einfach fehl.
- Warnung Nicht antwortendes Skript – was es bedeutet und was dagegen getan werden kann
- Diese Webseite sieht irgendwie nicht richtig aus
- Probleme beheben, durch die Grafiken nicht angezeigt werden
- Anmelden bei Websites nicht möglich. Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich wie Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden oder Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, wenn Sie versuchen, sich auf einer Webseite mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Oder die Anmeldung schlägt einfach fehl.
Fehler beim Laden gesichert übertragener Websites (https)
Sehen Sie sich die Adresse der Webseite in der Adressleiste an. Beginnt sie mit https:// (beachten Sie das „s“)? Wenn das zutrifft, überprüfen Sie, ob eine der folgenden Fehlermeldungen auftritt. Klicken Sie auf die folgenden Artikel, um den Lösungsweg zu erhalten:
- Sichere Verbindung fehlgeschlagen
- Fehler 500 auf sicheren Seiten
- Die Sicherheitskomponenten der Anwendung konnten nicht initialisiert werden
Das Problem tritt nur in Firefox auf
Falls ein anderer Browser als Firefox keine Probleme zeigt, sollten die folgenden Lösungsvorschläge helfen:
- Firefox kann keine Webseiten laden aber andere Programme schon – wenn Sie Webseiten in anderen Browsern als Firefox betrachten können.
- Keine Verbindung nach Firefox-Update – wenn Sie Verbindungsprobleme nach der Aktualisierung von Firefox bemerken.
Die folgenden Fehlermeldungen weisen darauf hin, dass Firefox versucht, über einen Proxy Verbindung zum Internet aufzunehmen:
- Fehler: Proxy-Server verweigert die Verbindung
- Fehler: Proxy-Server nicht gefunden
So überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen:
-
Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste auf das das Menü und wählen Sie .Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie .
- Gehen Sie zum Abschnitt .
- Wählen Sie den Reiter Netzwerk.
- Klicken Sie im Bereich Verbindung auf .
- Ändern Sie Ihre Proxy-Einstellungen:
- Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie Kein ProxyProxy-Einstellungen des Systems verwenden.
- Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie dem Internet Explorer, lesen Sie dazu Microsofts Anleitung zu Proxy-ServernSafari, lesen Sie dazu Apples Anleitung zu Proxy-ServernEpiphany oder Konqueror).
- Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen.
- Klicken Sie auf , um das Einstellungen-Fenster zu schließenKlicken Sie auf , um das Einstellungen-Fenster zu schließenSchließen Sie das Einstellungen-Fenster .
Das Problem tritt in allen Browsern auf
Dies deutet möglicherweise auf ein Problem mit Ihrer Internetverbindung hin. Lesen Sie den Artikel Kein Browser kann Webseiten laden für einige Vorschläge zur Problembehebung.
Fehlermeldungen, die auf Verbindungsprobleme hindeuten:
- Fehler: Verbindung fehlgeschlagen
- Server nicht gefunden
Wenn Sie zeitweise eine dieser Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls Sie kabelloses Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem nächstgelegenen Internetzugang verbunden sind und dass das Signal stark genug empfangen wird.
Andere, weniger verbreitete Probleme
- Ein Plugin ist abgestürzt – Das bedeutet, dass ein Plugin, das auf der gerade angezeigten Seite Inhalte wiedergeben sollte, unerwarteterweise beendet worden ist. Lesen Sie dazu den Artikel Versende Plugin-Absturzberichte und hilf Mozilla, Firefox zu verbessern.
- Fehler wegen betrügerischer Webseiten – Wenn Sie die Fehlermeldung Angreifende Website vermutet! oder Vermuteter Web-Betrug! erhalten, hat Firefox den Zugang zur Website, die Sie besuchen möchten, blockiert, um Sie gegen Schadprogramme oder Betrugsversuche (Phishing) zu schützen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Seite „Phishing and Malware Protection“ auf Mozilla.com (englisch).
- Offline-Modus – Ihr Betriebssystem sagt Firefox, ob es mit dem Internet verbunden ist. Falls das Betriebssystem meldet, dass es damit nicht verbunden ist, wechselt Firefox in den Offline-Modus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist, und tun Sie dann folgendes:
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü und vergewissern Sie sich, dass bei kein Häkchen gesetzt ist.
- Offline-Modus – Wenn Sie eine Meldung über den Offline-Modus erhalten, haben Sie Firefox womöglich so eingestellt, nicht Ihre Netzwerk-Einstellungen zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist, und tun Sie dann folgendes:
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf
das Menü und vergewissern Sie sich, dass bei kein Häkchen gesetzt ist.
Drücken Sie die Alt-Taste, um die Menüleiste kurzzeitig einzublenden, und klicken Sie auf das Menü (klicken Sie unter Windows XP einfach auf das Menü ) und vergewissern Sie sich, dass bei kein Häkchen gesetzt ist.
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf
das Menü und vergewissern Sie sich, dass bei kein Häkchen gesetzt ist.
- Die Seite wird nicht richtig umgeleitet – Dieses Problem kann durch Probleme mit Cookies verursacht werden. Lesen Sie dazu den Artikel Websites melden Cookies werden blockiert – so beheben Sie das Problem.
- Wenn Sie die Fehlermeldung Datei nicht gefunden erhalten, versuchen Sie die Problemlösungsschritte in folgenden Artikeln:
- Fehlerhafte Kodierung der Inhalte – Wenn Sie die Fehlermeldung Fehlerhafte Kodierung der Inhalte oder Die Webseite, die Sie öffnen möchten, kann nicht angezeigt werden, da sie eine ungültige oder unbekannte Form der Kompression verwendet. erhalten, ermitteln und beheben Sie das Problem mit den folgenden Schritten:
- Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internet-Sicherheitsprogramms (dazu gehören Firewalls, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programme, Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre usw.). Sie sollten versuchen, alle Berechtigungen dieser Programme für Firefox zu entfernen und sie dann neu hinzuzufügen. Programmspezifische Anweisungen zu einer Reihe von Anwendungen finden Sie im Artikel Probleme durch eine Firewall.
- Folgen Sie den grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung.
- Port aus Sicherheitsgründen blockiert – Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Verbindung zu einem Webserver über einen Port aufzunehmen, der für eine andere Anwendung reserviert ist.
Wenn die Webadresse (URL), die Sie versuchen aufzurufen, einen Doppelpunkt gefolgt von einer Nummer enthält (z.B. http://webserver.tld:23), löschen Sie die Ziffern einschließlich des Doppelpunkts (sodass nur noch http://webserver.tld übrig bleibt) oder ersetzen Sie Doppelpunkt und Ziffern mit :80 (z.B. http://webserver.tld:80). Falls die Angabe eines anderes Ports nicht hilft, haben Sie vielleicht eine falsche Webadresse angegeben.
Basiert auf Informationen des Artikels
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