Firefox拥有软件更新的功能,可以自动的检测到软件的更新并且提示你在必要的时候来安装更新。
- 关于软件更新特点的更多信息,参见更新 Firefox。
有时候,更新程序会显示更新失败的错误信息。本文将提供可能的解决方案和方法来更新 Firefox。
手动更新
这个方法是手动下载新版并覆盖安装当前版本来更新 Firefox 。参见 在 Windows 中安装 Firefox在 GNU/Linux 中安装 Firefox在 Mac 上安装 Firefox 了解详细步骤。
重启电脑后检查更新
可能有另一个正在运行的程序或者 Firefox 之前没有正常关闭的进程影响了 Firefox 的更新过程。如果您与他人共享使用电脑,而另一个用户已经登录并运行着 Firefox,(更新时)这个错误也会出现。解决这个问题的最简单办法就是重启您的电脑。电脑重启后:
- 启动 Firefox。
- 点击菜单按钮
并点击。在菜单栏上,点选菜单。
- 选择 。Firefox 将开始检查更新。
关闭其他正在运行的程序
某些设置为在启动计算机时自动启动的程序可能会干扰 Firefox。更新 Firefox 之前,尝试关闭或者禁用这些程序;例如,已知 Spybot TeaTimer 和 Logitech QuickCam 会干扰 Firefox 更新。
以管理员身份运行
- 重启电脑确保没有活动的 Firefox 进程。
- 打开 Windows 开始菜单,输入 firefox 并右击出现的 Firefox 条目。
- 选择 ,如果出现 User Account Control 对话框,请点击 。
如果问题仍未解决,请关闭 Firefox 并再次重启电脑,但这一次,请打开 Firefox 的安装文件夹(例如,打开 C:\Program Files\Mozilla Firefox 文件夹,或在 64 位 Windows 上打开 C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox 文件夹),右击 firefox 或 firefox.exe 文件图标并选择 。
如果你正使用一台学校或工作计算机,IT管理员可能会将更新锁定到特定版本以防止用户更新应用程序。在这种情况下,当用户尝试手动将 Firefox 更新到新版本时,他们将看不到任何可用的更新,或者会看到他们已经在运行IT管理员设置的最新版本的消息。