Firefox 可能会要求您发送一些未发送的崩溃报告，并显示以下通知。通过发送这些报告，您将帮助我们解决问题，让 Firefox 变得更好。

我为什么会看到此通知？

当 Firefox 崩溃时，它会提取相关信息来调试和更好地了解崩溃的根本原因。届时会创建两组数据：一组是包含非常基本信息的遥测崩溃 ping（除非您选择退出技术和交互数据收集，否则会自动发送），另一组是包含更详细数据的崩溃报告。更多信息，请参阅 Firefox 桌面版崩溃报告。

崩溃报告可能包含个人身份信息，因此不会自动提交。只有当您在“崩溃报告器”中勾选相应选项，或在 about:crashes 页面上手动点击“提交”时，才会发送这些报告。

然而，有时“崩溃报告器”无法打开，例如当受影响的 Firefox 组件在后台运行并自动重启时。我们也可能没有从已发送的崩溃报告中获得足够的数据来全面调查问题。在这种情况下，Firefox 会明确要求您提交一些未发送的崩溃报告，并显示上述通知。

我何时会被要求提交崩溃报告？

通过收集的技术和交互数据（也称为“遥测”数据），我们确定了频繁发生（因此以某种方式影响到您）且我们缺少崩溃报告的崩溃特征。当我们发现感兴趣的崩溃报告时，我们会通知您，并征求您的同意将这些报告发送给我们。

提交这些报告对我有什么好处？

崩溃会中断您的浏览体验、降低性能，甚至可能隐藏安全问题。虽然我们通过遥测崩溃 ping 获知了这些崩溃，但有时我们需要崩溃报告中的额外信息来修复问题。

提交崩溃报告可以帮助我们消除其原因，并防止崩溃再次发生。此外，您也帮助了其他可能遇到同样问题的 Firefox 用户。

我还能如何提供帮助？

您可以在地址栏中输入 about:crashes 来手动提交崩溃报告。您也可以允许 Firefox 自动发送崩溃报告。