经过一段时间的使用，Firefox 会出现各种各样的问题，像是变得缓慢、崩溃、带有多余的工具栏等。排查并诊断Firefox问题这些问题可能很困难且费时。而重置 Firefox 特性可以通过将 Firefox 还原到其出厂默认状态修复这些问题，与此同时保留您的一些基本信息。

注意：本文适用于最新的 Firefox release 版本，您可以在 mozilla.org/firefox 下载。

重置特性的作用是什么？

您所有的 Firefox 设置和个人信息都保存在您的用户配置文件。重置过程中会创建一个新的用户配置文件夹，并保留您的：

警告： 使用重置功能下列数据不会保存或是重置到默认状态：

扩展和主题：虽然它们很有用，但部分扩展和主题会产生问题，如果您需要重新安装重要的扩展，请参见发现并安装附加组件来为 Firefox 增加功能。
打开的标签页、窗口和标签页组：重置过程会关闭所有打开的网站，但会保留您的书签和浏览历史，到时您还是可以轻易访问您喜爱的网站。更多信息请参见我在哪里能找到我的书签？和自动补齐——从地址栏搜索书签、历史和标签页。同时，由于 cookies 得以保留，您还可以保持重置之前在已登录网站的登入状态。
特定站点的首选项、搜索引擎、个人字典、下载历史、DOM 存储、安全证书设置、安全设备设置、下载动作、插件 MIME 类型、工具栏定制和用户样式也不会保留。有关以上项目的更多详情请参见用户配置文件。

重置完成之后，旧的Firefox配置文件将放在桌面上一个叫做"Old Firefox Data."的文件夹里。如果重置没有修复问题，可以将一些没有保存的信息复制到新的配置文件夹里。详情请见在配置文件夹中复制信息。由于该文件夹包含了你的敏感信息，所以如果你不再需要这个文件夹，你应该删除它。

我该如何重置 Firefox 到默认状态？

点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮，定位到帮助子菜单
（对于 Windows XP，点击 Firefox 窗口顶部的帮助菜单）并选择故障排除信息。
点击故障排除信息页面右上角的重置 Firefox 按钮。
接下来在打开的确认窗口中点击重置 Firefox。
Firefox 将会关闭并且重置。完成后会打开一个窗口并列出所有导入的信息。点击完成后将重新打开 Firefox。这样您就完成了重置过程！