比较修订
Nemohu přijímat zprávy
修订版本 65132：
由soucet于提交的修订 65132
修订版本 75657：
由soucet于提交的修订 75657
关键词：
potíže obdržet obdržení příchozí dostat přišlá
potíže obdržet obdržení příchozí dostat přišlá
搜索结果概要：
Řešení problémů s přijímáním a odesíláním zpráv.
Tento článek nabízí řešení problémů s přijímáním zpráv.
内容：
__TOC__
= Nemohu přijímat zprávy =
== Je váš účet správně nakonfigurován? ==
Na nastavení účtu se podíváte tak, že klepnete na nabídku {menu Nástroje}, zvolíte {menu Nastavení účtu...} a v levém sloupci klepnete na '''Nastavení serveru'''. Nastavení připojení k příchozímu poštovnímu serveru se nachází v horní části dialogového okna.
[[Image:tb-nastaveni-pripojeni-prichozi]]
Váš poskytovatel pošty může poskytovat informace potřebné k připojení ke svým serverům (nejspíše na svých webových stránkách). Zkontrolujte, že nastavení vašeho účtu souhlasí s jím poskytovanými údaji.
Další informace:
*[[Configure an Account]]
*[[Automatic Account Configuration]]
*[[ISP Configuration Settings]]
== K neschopnosti přijímat zprávy došlo náhle? Dříve to šlo? ==
*Zkontrolujte stav služby vašeho poskytovatele pošty. (Řada poskytovatelů má na svém webu stránku informující o stavu služby.) Je možné, že se váš poskytovatel potýká s provozními problémy.
*Umožňuje-li váš poskytovatel přihlásit se k účtu skrze webové rozhraní, zkuste se přihlásit tímto způsobem. Pokud vše funguje jak má, pak bude patrně problém souviset s nastavením účtu.
* Nemůžete-li se přihlásit do svého účtu skrze webové rozhraní, je možné, že bylo vaše heslo změněno. Pokud ano, musí být změněno také v Thunderbirdu. Jak změnit heslo:
** Klepněte na nabídku {for win}{menu Nástroje} a zvolte {menu Možnosti}{/for}{for mac}{menu Thunderbird} a zvolte {menu Preferences} (Předvolby){/for}{for linux}{menu Úpravy} a zvolte {menu Předvolby}{/for}.
** Přejděte do sekce '''Bezpečnost''', poté na kartu '''Uložená hesla''' a klepněte na tlačítko {button Zobrazit hesla...}.
** Klepněte na příslušný účet a klepněte na tlačítko {button Odebrat}.
** Restartujte Thunderbird. Budete vyzváni k zadání nového hesla pro tento účet.
== Přijímány jsou pouze některé zprávy? ==
* Nemá váš poskytovatel pošty spamový filtr, který by mohl na serveru zadržovat či mazat zprávy?
* Nevytvořili jste si v Thunderbirdu filtry, které by mohly zprávy nesprávně zařazovat?
= Problémy s odesíláním zpráv =
* Přečtěte si článek [[Cannot Send Messages]].
[[T:ShareArticle|link=http://mzl.la/1fvwV9y]]
Tento článek nabízí řešení problémů s přijímáním zpráv. Pokud máte problémy s odesíláním zpráv, přečtěte si článek [[Cannot Send Messages]].
__TOC__
= Je váš účet správně nakonfigurován? =
Na nastavení účtu se podíváte tak, že klepnete na nabídku {menu Nástroje}, zvolíte {menu Nastavení účtu...} a v levém sloupci klepnete na '''Nastavení serveru'''. Nastavení připojení k příchozímu poštovnímu serveru se nachází v horní části dialogového okna.
[[Image:tb-nastaveni-pripojeni-prichozi]]
Váš poskytovatel pošty může poskytovat informace potřebné k připojení ke svým serverům (nejspíše na svých webových stránkách). Zkontrolujte, že nastavení vašeho účtu souhlasí s jím poskytovanými údaji.
Další informace:
*[[Configure an Account]]
*[[Automatic Account Configuration]]
*[[ISP Configuration Settings]]
= K neschopnosti přijímat zprávy došlo náhle? Dříve to šlo? =
*Zkontrolujte stav služby vašeho poskytovatele pošty. (Řada poskytovatelů má na svém webu stránku informující o stavu služby.) Je možné, že se váš poskytovatel potýká s provozními problémy.
*Umožňuje-li váš poskytovatel přihlásit se k účtu skrze webové rozhraní, zkuste se přihlásit tímto způsobem. Pokud vše funguje jak má, pak bude patrně problém souviset s nastavením účtu.
* Nemůžete-li se přihlásit do svého účtu skrze webové rozhraní, je možné, že bylo vaše heslo změněno. Pokud ano, musí být změněno také v Thunderbirdu. Jak změnit heslo:
** Klepněte na nabídku {for win}{menu Nástroje} a zvolte {menu Možnosti}{/for}{for mac}{menu Thunderbird} a zvolte {menu Preferences} (Předvolby){/for}{for linux}{menu Úpravy} a zvolte {menu Předvolby}{/for}.
** Přejděte do sekce '''Bezpečnost''', poté na kartu '''Uložená hesla''' a klepněte na tlačítko {button Zobrazit hesla...}.
** Klepněte na příslušný účet a klepněte na tlačítko {button Odebrat}.
** Restartujte Thunderbird. Budete vyzváni k zadání nového hesla pro tento účet.
= Přijímány jsou pouze některé zprávy? =
* Nemá váš poskytovatel pošty spamový filtr, který by mohl na serveru zadržovat či mazat zprávy?
* Nevytvořili jste si v Thunderbirdu filtry, které by mohly zprávy nesprávně zařazovat?
[[T:ShareArticle|link=http://mzl.la/1fvwV9y]]