我在登录 Pocket 遇到了困难，你能帮帮我吗？
修订信息
- 修订编号： 267152
- 创建于：
- 创建者： 快乐的老鼠宝宝
- 备注： init
- 已审阅： 是
- 已审阅：
- 审核人： wxie2016
- 已核准？ 是
- 是否为最新修订？ 否
- 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
我忘记了我的密码
如果您忘记了密码，可以通过访问我们的密码重置页面并按照以下步骤进行重置:
- 访问 Forgot your password? 页面.
- 在相应的文本框中输入您的电子邮件地址，然后单击Submit.
- 查看你的电子邮件。您将收到来自 Pocket 的一条消息，其中包含用于重置密码的链接。单击此链接，或将其复制并粘贴到您的浏览器中。
- 输入新密码，然后再输入一遍以确保没有错误。当您点击Change Password的时候，新密码将被保存，您将登录到您的帐户。
我从来没有设置过 Pocket 密码。我怎样才能创建一个？
如果您使用 Google 或 Firefox 帐户注册 Pocket，则您可能尚未设置 Pocket 专用密码。
您必须设置密码才能使用电子邮件地址登录 Pocket 以及登录任何没有“使用 Google 登录”或“使用 Firefox 登录”按钮的应用程序。
要设置 Pocket 密码，只需按照上述说明重置您的密码，或点击此处：我从来没有设置过 Pocket 密码。我怎样才能创建一个？
我没有与我的 Pocket 帐户关联的电子邮件地址
如果您过去使用过 Pocket，您可能会发现您的帐户没有与之关联的电子邮件地址。我们鼓励您附上您的电子邮件地址，以便您在忘记密码时可以重置密码。 如果您无法登录您的帐户并怀疑您没有附加电子邮件地址，我们也许可以提供帮助。请点击此处获取说明：如何找回丢失的 Pocket 帐户.
我遇到了错误代码“5107”。 我应该怎么办？
如果您在尝试登录 Pocket 时看到错误代码“5107”，则表明我们在验证表单时遇到问题。当页面“过期”或保存了无效的 cookie 时，可能会发生这种情况。请尝试以下解决方案来解决此错误：
- 刷新您的浏览器窗口并尝试再次登录。
- 清除浏览器 cookie，然后重试。单击此处查看有用的博客文章，其中介绍了如何清除流行浏览器中的 cookie.
- 检查您的设备或计算机的日期和时间设置以确保其准确。
如果您继续看到此错误代码，则可能是您的浏览器中安装的另一个扩展程序正在干扰 Pocket 的登录过程。 Pocket 支持团队很乐意提供帮助 - 只需向我们发送一封电子邮件，其中包含您的浏览器信息和浏览器扩展程序列表，我们就可以帮助缩小错误原因的范围。