如何升级我的订阅？

修订信息
  • 修订编号： 273902
  • 创建于：
  • 创建者： wxie
  • 备注： 根据修订版本 273873 更新翻译。
  • 已审阅： 是
  • 已审阅：
  • 审核人： wxie2016
  • 已核准？ 是
  • 是否为最新修订？ 否
  • 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容

升级或绑定高级订阅，以更好的价格获得更多的功能。

注意：升级或绑定仅适用于通过网站购买订阅的订阅者。

订阅捆绑

注意：订阅绑定只在美国和加拿大可用。

除了将订阅升级到更高的计划外，你还可以利用我们的捆绑式优惠，将我们的服务结合起来，在节省购买费用的同时获得更多。

升级订阅

  1. 访问所订阅的服务的网站。
  2. 选择你的新计划或捆绑服务并继续购买。
  3. 在完成购买 之前，请通过点击结账屏幕上方的 登录 链接登录你的账户（除了你的付款信息，结账屏幕会显示当前的计划和要升级的计划）。
  4. 通过点击复选框接受新订阅的条款和条件。
  5. 点击 确认更改。
  6. 点击 开始，开始使用服务。
可能不会被立即收取升级费用，因为该费用可能会在你的下一张发票中收取。请检查电子邮件以了解细节。

常见问题

可以降级吗？

目前不提供订阅降级服务。为了恢复到以前的计划，首先需要取消现有的订阅，然后重新订阅想要的计划。如有其他问题，请联系我们的客户支持团队。

是否可以从月订升级到年订？

可以。有以下两种方法可以升级到年度 VPN 计划：

  1. 在 VPN 网站选择年度计划；
  2. 在 VPN 应用的用户说明页面点击升级选项。

目前有哪些服务提供捆绑式订阅？

目前有以下捆绑式服务：

访问 relay.firefox.com 来升级订阅。

如果我使用 Google/Apple Pay 订阅，能否升级为捆绑式订阅？

我们只支持对在网站上购买的订阅进行升级。如果从移动商店购买了订阅，那么不能从网站上升级。要了解更多信息，请访问 为什么当我试图升级我的订阅时得到一个错误？

如何请求支持？

请填写我们的支持表格，与我们的支持团队取得联系：