感谢您有兴趣帮助我们完善知识库。对于全球数百万用户而言，当他们遇到产品问题或疑问时，这些知识库文章就是 Mozilla 的形象代表。提升知识库质量能让我们的集体力量发挥最大效益——单篇文章每周就能为数万人提供即时帮助。

通常，您可以通过两种方式在知识库中提供帮助:

撰写新的支持文章

是否有我们尚未覆盖的产品支持主题？您可以通过搜索功能查找现有的知识库文章。

帮助我们改进现有文章

在知识库维护这个看似光鲜的领域，我们最常做的工作其实是持续完善现有文章。

如果您确实对文档编辑和写作感兴趣，以下资料将帮助您了解如何操作：

创建新的支持文章

• 怎样编写技术支持文章 ———该指南阐述提升文章吸引力与实用性的写作技巧与风格规范。具体创建或编辑操作指南，请参阅：
  • 创建新的知识库文章 – 创建新文章操作指南，包括维基标记入门参考。
  • 知识库文章的结构 – 阐述文章构建的基础知识。
  • 项目描述。 - 解析技术文档摘要描述的写作规范。

完善现有技术支持文章

• 改进和完善知识库 - 掌握知识库内容优化方法。
• 编辑知识库文章 - 现有文章修订操作流程。

其他指南

• 知识库是如何工作的？ — 知识库系统架构解析。
• 文章审批指南 — 知识库内容审核规范。
• 指导您进行屏幕截图 — 制作文章配图所需的截图的分布指南。
• 如何在文章中放置图片 — 说明如何在文章中添加和获取截图及其他配图，使其正常显示。
• 标记语言速查表 – 文章中最常用的维基标记语法。
• 翻译标记表 — 维基标记语法参考手册，提供示例并展示生成这些示例的标记语法。
• 如何使用For语句 — For 语句使用指南，实现针对不同应用版本（如 Firefox 90）及操作系统（Windows 与 macOS）的差异化说明展示。
• 如何使用模板 — 模板是可复用内容片段，可通过调用模板将复杂操作流程嵌入多个文档。
• 如何通过关键字提高文章的搜索排名 — 阐述在文章中添加关键词的最佳时机。
• 查看知识库贡献相关指南，请点击 此页面。