自 2023 年 11 月 1 日起,Firefox 账户更名为 Mozilla 账户。这意味着所有提及“Firefox 账户”之处均将更改为“Mozilla 账户”(注:中国大陆地区当时仍保留“火狐通行证”表述,但 2025 年 9 月 29 日后火狐通行证也将彻底消失,至此全球所有地区全部统一为“Mozilla 账户”)。本指南旨在确保我们在所有产品中对 Mozilla 账户的表述保持统一。例如,始终使用“登录您的账户”,并使用相同的词汇表达相同含义。
用户须知要点:
- 用户仍可使用原有凭证登录账户。
- 其使用的产品功能无其他变更。
- 用户将在登录界面(及账户设置页面)收到变更提示横幅,内含 了解更多 链接。
目录
内容规范指南
风格规范
使用Mozilla名称
指代用户账户时,务必使用“Mozilla”而非“Firefox”。
正确示例
- 登录您的 Mozilla 账户。
- 通过 Mozilla 登录。
错误示例
- 登录您的 Firefox 账户。
- 通过 Firefox 登录。
“您的”与“我的”使用规范
使用 “您” 和 “您的” 与用户沟通其账户信息(如“您的账户”),避免使用“我的账户”。我们主张以对话形式面向用户沟通,而非代表用户发言。
正确示例
- 登录您的账户以取消订阅。
错误示例
- 登录我的账户以取消订阅。
术语对照表
统一的用语有助于建立信任、降低认知负荷并提升操作效率。以下为 Mozilla 账户相关标准术语:
账户 / Mozilla 账户
“Mozilla 账户”、“账户”、“您的 Mozilla 账户”及“您的账户”可互换使用。
正确示例
- 登录您的Mozilla账户
- 登录您的账户。
错误示例
- 登录您的Firefox账户
验证码
用户注册账户时,通过电子邮件发送以确认身份的代码。
正确示例
- 您将收到含验证码的邮件,用于确认您的身份。
错误示例
- 您将收到含安全码的邮件,用于确认您的身份。
登录 / 退出登录
- 统一使用 “登录” 和 “退出登录”
- 动词短语应使用 “登录您的账户”(非“登录到”)
- 可使用 “通过 Mozilla 登录”
- “登录”始终作动词使用;名词形式使用“登录状态”
正确示例
- 登录
- 退出登录
- 登录您的账户
- 通过 Mozilla 登录
错误示例
- 登陆
- 登陆您的账户
- 通过 Firefox 登录
注册
创建新账户的操作按钮统一使用 “注册”。 正确示例
- 注册账户
- 注册
错误示例
- 创建账户
链接规范
引导用户至账户设置页面的标准方式。
按钮文案规范
跳转至账户设置页面的按钮标签统一使用 “管理账户”。
正确示例
- 管理账户
错误示例
- 编辑账户
- 查看账户
语句内链接规范
- 语句内链接使用 “账户设置” 或 “设置” 作为链接文本
- 禁止使用“点击此处”或“此处”作为链接文本
正确示例
- 前往账户设置以取消订阅。
- 如需取消订阅,请前往您的Mozilla 账户设置。
错误示例
- 前往您的 Firefox 账户设置以取消订阅。
- 如需取消订阅,请前往您的Firefox 账户设置页面。
- 编辑账户设置,请点击此处。