程序崩溃邮件常见问题（FAQ）
修订信息
- 修订编号： 9148
- 创建于：
- 创建者： iEcho
- 备注： 二次检查完成。定稿
- 已审阅： 是
- 已审阅：
- 审核人： user109789774236458385691341588352655612678
- 已核准？ 是
- 是否为最新修订？ 否
- 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
我们最近给你发送了一封有关你之前提交的Firefox崩溃报告问题信息的邮件。本页对这些关于邮件的常见问题做出了解答。
你们为什么要给我发送邮件?
之前的某个时间，你电脑上的Firefox程序出现崩溃，并用 Mozilla 崩溃报告 工具向我们发送了一份崩溃报告. 我们发送给你邮件是因为现在有更多关于这个程序崩溃的信息，而且你在之前的崩溃报告中提出希望我们在任何时候通知你。
Firefox为什么会崩溃?
程序可能由于很多不同原因发生崩溃，但是你可以采取措施避免发生崩溃。详见 如何避免程序崩溃.
我的Firefox仍然有问题。怎么办?
查看我们的使用教程Firefox无法工作. 如果仍然无法解决你的问题，你可以，在技术支持论坛提问 当有人回答你的问题时，就会收到邮件提醒。