避免技术支持诈骗并向 Mozilla 举报

Mozilla 并不向下载、升级或技术支持收费,同时也不赞同为此收费的任何公司。以为 Firefox 或 Thunderbird 提供安装、升级或支持为由收费或者搜集个人信息的公司肯定不属于 Mozilla,应见而远之。

常见的技术支持诈骗

  • 病毒警告让你拨打某个电话号码、下载软件或是允许扫描病毒。
  • 使用 Mozilla 的品牌名称和商标,但对安装、修复和升级 Firefox 或 Thunderbird 向您收费的公司。
  • 来自 "Mozilla representatives" 的电话强迫您为某项服务付费或者要求访问您的计算机。

如果您遭遇到以上任何诈骗,请访问 Federal Trade Commission (美国) 或者 Econsumer.gov (国际)

保护自己避免诈骗

  • Mozilla 不提供电话支持,请勿给声称代表 Mozilla 的代理公司拨打电话或者提供信息。

举报商标侵权

请帮助我们阻止诈骗。如果您看见他人使用 Firefox 或者 Thunderbird 的名称或商标来代表 Mozilla,请向 Mozilla 举报:提交欺诈报告(英语)

// 这些人帮助撰写了这篇文章:YFdyh000, longxi 你也可以帮忙 - 来看看该怎么做

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