论坛回复——完全重装 Thunderbird

你好！

某些 Thunderbird 问题可以通过执行 完全重装 来解决。这意味着您需要删除 Thunderbird 的程序文件，然后重新安装 Thunderbird。请按以下步骤操作：

1. 备份您的用户配置文件数据。
2. 在 帮助 > 故障排除信息 > 应用基础 > 更新通道 中检查您正在使用的通道。
3. 访问 https://www.thunderbird.net/download，根据上一步选择发布通道，然后下载最新版本的 Thunderbird 并将安装文件保存到您的计算机。
4. 下载完成后，关闭所有 Thunderbird 窗口（点击菜单里的退出项）。
5. 删除以下默认位置之一的 Thunderbird 安装文件夹。如果您更改了位置，它将显示在 帮助 > 故障排除信息 > 应用基础 > 应用二进制文件 中。
   • Windows:
     • C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\
     • C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\
   • Mac: 从“应用程序”文件夹中删除 Thunderbird。
   • Linux: 如果您使用发行版自带的包管理器安装的 Thunderbird，您应该使用同样的方式卸载它——请参阅 在 GNU 上安装 Thunderbird。如果您从 Thunderbird 下载页 下载并安装了二进制包，只需删除您主目录下的 thunderbird 文件夹。
6. 现在，重新安装 Thunderbird：
   1. 双击安装文件，然后根据安装向导的提示操作。
   2. 安装结束后，点击完成按钮后打开 Thunderbird。

警告：在此过程中，请勿运行第三方卸载工具，因为这可能会永久删除您的 Thunderbird 数据，包括但不限于扩展、邮件、个人设置和已保存的密码。除非您已备份数据，否则这些数据将无法恢复！

如果以上有用，请告诉我们。

谢谢你。