登录Firefox时显示“账号由于安全原因被封”

如果登录Firefox时看到“账号由于安全原因被封”,那么它表示Firefox检查到该账号有不寻常的登录活动并在你提供进一步信息前封锁了该账号。这是保护账号免受攻击的措施。我们会给你发送确认是你登录的邮件。

如果Firefox阻止了登录,它会发送邮件到你的注册邮箱并提示你输入邮件中的验证码。

该邮件会告诉你此次登录的详情(登录设备、位置、IP地址和时间)。如果你没看到异常,请在登录界面输入邮件中的验证码。

account verification
如何确认该邮件来自Mozilla?Mozilla不会问你要密码、信用卡或银行信息。

我没有登录过。应该怎么办?

如果有其他人登录你的账号,请在https://accounts.firefox.com/settings点击密码旁边的更改来重置密码。你还可以点击邮件中的报告该活动的链接,如果有的话。

我没有收到确认邮件。该怎么办?

请检查垃圾邮件箱和过滤器设置,确认邮件没有被过滤到其他地方。

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