无法记住用户名和密码

修订信息
  • 修订编号: 221976
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  • 创建者: wxie
  • 备注: 根据修订版本 221862 更新翻译。
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  • 审核人: wxie2016
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修订内容

Firefox 浏览器带有 Firefox Lockwise,可以保存您用于登录常用网站的密码。本文介绍了在火狐无法保存密码时如何处理。

Firefox 的密码管理器能够保存和管理网站登录信息,这样你就不必每次都输入。本文介绍了在火狐无法保存密码时如何处理。

Firefox Lockwise 设置

如果你禁用了自动填充功能,那么 Lockwise 就不会填充登录信息。要改变此设置:

  1. 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。Fx89menuButton打开菜单面板。
  2. 点击 用户名和密码密码
  3. 点击 Firefox 登录菜单 Three dot menu,然后再点击 选项首选项

    Firefox logins menuFx122 WIN 3 Dot Menu Options
    • Firefox 选项首选项设置 隐私与安全 面板会打开 用户名和密码 部分。
  4. 勾选 询问以保存网站登录信息 可以看到提示框。
  5. 勾选 自动填充用户名和密码 就不用每次输入。

密码管理器设置

火狐在默认情况下会记住您输入的密码。您可能关闭了这个功能,或者选择让火狐不记住某些站点的密码。

  1. 在屏幕顶部的菜单栏里点击 Firefox 并选择 设置(在旧版 macOS 上选择 首选项)。点击菜单按钮 Fx89menuButton 并选择 设置
  2. 选择隐私与安全 面板并找到 表单和密码 部分。
  3. 确认已选中记住网站登录密码和用户名询问是否记住网站登录密码和用户名
  4. 单击其右侧的 例外(X)... 按钮。
  5. 确认您要登录的站点不在此列表中。
    • 如果此站点出现在这里,选中它并单击移除网站
  6. 关闭 设置 页。您做的所有更改都会自动保存。

现在,您的火狐就可以记住密码了,试试再次登录有问题的网站。

隐私浏览模式

如果您使用“隐私浏览”功能,那么在隐私浏览模式中,密码将不会被自动填写;在永久隐私浏览模式,新密码也不会被保存。确认不在隐私浏览窗口:

  • 窗口顶部没有紫色标记。如果有,请关闭隐私浏览窗口。

你也可能是在永久隐私浏览模式:

  1. 在屏幕顶部的菜单栏里点击 Firefox 并选择 设置(在旧版 macOS 上选择 首选项)。点击菜单按钮 Fx89menuButton 并选择 设置
  2. 选择隐私与安全 面板并找到 历史 部分。
  3. 如果Firefox 将会设置为
    • 永不保存历史记录,请切换成其他设置。
    • 使用自定义历史记录设置,请确保 总是使用隐私浏览模式 没有被选中。如果已选中,取消勾选并重启 Firefox。
  4. 关闭 设置 页。您做的所有更改都会自动保存。

密码管理软件

你也可能使用了密码管理软件,也许是安全软件的一部分。该软件可能会阻止 Firefox 保存密码。请查看密码管理软件的设置。更多信息,请参看 登录信息存储在哪里?

没有显示保存密码的提示

某些版本的显卡驱动程序可能有问题,以致于无法显示保存密码的提示。要确认您是否遇到了这种情况,请按照“Firefox 扩展和主题的故障解决方法”一文所述步骤操作。

网站禁止您保存密码

有些网站为安全原因禁止您的浏览器保存密码。如果您已经按照以上方法配置好了火狐,那么您要登录的网站可能不允许火狐记录密码。

Firefox 版本升级之后 Lockwise 丢失了登录信息

有用户反映从老版的 Firefox(73 版以下)升级之后,Firefox 不保存用户名和密码。请参看此文了解帮助信息



本文基于无法记住用户名与密码 (mozillaZine KB) 一文编写