无法记住用户名和密码
修订信息
- 修订编号： 179910
- 创建于：
- 创建者： wxie
- 备注： 根据179824更新翻译。
- 已审阅： 是
- 已审阅：
- 审核人： wxie2016
- 已核准？ 是
- 是否为最新修订？ 否
- 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
Firefox 火狐浏览器带有密码管理器功能，可以保存您用于登录常用网站的密码。本文介绍了在火狐无法保存密码时如何处理。
- 有关使用密码管理器保存的网站密码的一般概述，请参见 密码管理器——在 Firefox 中记住、删除和更改已保存的密码。
- 有关“主密码”功能（用于保护您的隐私信息）的更多信息，请参见使用主密码保护存储的密码。
密码管理器设置
火狐在默认情况下会记住您输入的密码。您可能关闭了这个功能，或者选择让火狐不记住某些站点的密码。
- 在屏幕顶部的菜单栏里点击 并选择 （在旧版 macOS 上选择 ）。点击菜单按钮
并选择 。
- 选择 面板并找到 表单和密码 部分。
- 确认已选中记住网站登录密码和用户名询问是否记住网站登录密码和用户名。
- 单击其右侧的 按钮。
- 确认您要登录的站点不在此列表中。
- 如果此站点出现在这里，选中它并单击。
- 关闭 页。您做的所有更改都会自动保存。
现在，您的火狐就可以记住密码了，试试再次登录有问题的网站。
隐私浏览模式
如果您使用“隐私浏览”功能，那么在隐私浏览模式中，密码将不会被自动填写；在永久隐私浏览模式，新密码也不会被保存。确认不在隐私浏览窗口：
- 窗口顶部没有紫色标记。如果有，请关闭隐私浏览窗口。
你也可能是在永久隐私浏览模式：
- 在屏幕顶部的菜单栏里点击 并选择 （在旧版 macOS 上选择 ）。点击菜单按钮 并选择 。
- 选择 面板并找到 历史 部分。
- 如果Firefox 将会设置为
- 永不保存历史记录，请切换成其他设置。
- 使用自定义历史记录设置，请确保 总是使用隐私浏览模式 没有被选中。如果已选中，取消勾选并重启 Firefox。
- 关闭 页。您做的所有更改都会自动保存。
密码管理软件
你也可能使用了密码管理软件，也许是安全软件的一部分。该软件可能会阻止 Firefox 保存密码。请查看密码管理软件的设置。更多信息，请参看 登录信息存储在哪里？。
没有显示保存密码的提示
某些版本的显卡驱动程序可能有问题，以致于无法显示保存密码的提示。要确认您是否遇到了这种情况，请按照“Firefox 扩展和主题的故障解决方法”一文所述步骤操作。
网站禁止您保存密码
有些网站为安全原因禁止您的浏览器保存密码。如果您已经按照以上方法配置好了火狐，那么您要登录的网站可能不允许火狐记录密码。
本文基于无法记住用户名与密码 (mozillaZine KB) 一文编写