无法登录 Mozilla VPN 时该联系谁

如果无法登录 Mozilla VPN:

  1. 打开 Mozilla VPN 并选择屏幕右上角的 获得帮助
  2. 选择 联系支持
  3. 联系支持 的表格里,你需要提供电子邮件和问题的信息。
  4. 点击 提交 完成请求。

VPNGetHelp

如果已经登录:

  1. 打开 Mozilla VPN 并点击 设置(齿轮图标)。
  2. 选择 获得帮助
  3. 点击 联系我们
  4. 联系支持 的表格里,你需要提供电子邮件和问题的信息。
  5. 点击 提交 完成请求。

VPNGetHelp2.5


通过 Mozilla VPN 帮助文档知识库联系我们

  1. 访问 Mozillia VPN 帮助文档 并点击在页面中间横幅上的 获取技术支持
    ContactSupport_SUMO
  2. 在 Mozilla VPN 解决方法页面, 点击右边横幅上的 联系用户支持
  3. 会有提示让您要登录 Firefox 账户以便提交问题或是联系用户支持。
  4. 点击 提交.

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