Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not open. Unable to uninstall because message says Firefox is running. How do I turn it off?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

Усі відповіді (2)

more options

Try restart your computer then try unistall, then get the most recent version here:

Also:

more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.