Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my firefox keeps crashing for no apparrent reason

  • 2 відповіді
  • 9 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від bladekeeper

more options

my firefox keeps crashing for no apparent reason the crash report says: EMPTY: no crashing thread identified; corrupt dump the crash report itself http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-715dc850-c4c1-42ee-acd9-d8ba12120903

my firefox keeps crashing for no apparent reason the crash report says: EMPTY: no crashing thread identified; corrupt dump the crash report itself http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-715dc850-c4c1-42ee-acd9-d8ba12120903

Обране рішення

Could you try disabling Firefox's hardware graphics acceleration? Due to some recent driver updates, many users are experiencing strange performance and stability issues linked to this feature.

You usually need to restart Firefox in order for this to take effect, so save all work first (e.g., mail you are composing, online documents you're editing, etc.).

orange Firefox button or classic Tools menu > Options > Advanced

On the "General" mini-tab, uncheck the box for "Use hardware acceleration when available"

If you restart Firefox, is the issue resolved or at least improved?

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Could you try disabling Firefox's hardware graphics acceleration? Due to some recent driver updates, many users are experiencing strange performance and stability issues linked to this feature.

You usually need to restart Firefox in order for this to take effect, so save all work first (e.g., mail you are composing, online documents you're editing, etc.).

orange Firefox button or classic Tools menu > Options > Advanced

On the "General" mini-tab, uncheck the box for "Use hardware acceleration when available"

If you restart Firefox, is the issue resolved or at least improved?

more options

this seems to solve the problem. but why does the hardware accelaration crash firefox?