Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox just updated me to a more newer version. However, when I open firrefox the program freezes every time and I have to force quite. I tried reloading firefox but to no avail?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від John99

more options

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

Усі відповіді (1)

more options

Sorry no definitive answer, but two suggestions worth a try:

  1. use safe mode do not make changes in the first window just click on continue
    • if the problem persists; then whilst still in safe mode disable all plugins
  2. try installing a previous version of firefox firefox 3.6 is still supported and secure