Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Since installing Firefox 4 I cannot install addons - help needed with new browser please

  • 1 відповідь
  • 8 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від TonyE

nuska
nuska
more options

Have tried to install add-ons, and whilst they appear to have installed nothing is added to the tools add-ons button.

Have tried to install add-ons, and whilst they appear to have installed nothing is added to the tools add-ons button.

Усі відповіді (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

This can be caused if one of the files that stores details of installed extensions is corrupt.

  1. Open your profile folder, for details of how to find it see https://support.mozilla.com/kb/Profiles
  2. Close Firefox
  3. Delete the following files if they exist, extensions.cache, extensions.rdf, extensions.ini and extensions.sqlite
  4. Re-start Firefox, it will then rebuild the list on installed extensions