Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Supposedly the download for the new version is done, but I got no prompt to drag the icon to the applications folder. Now what?

  • Відповіді відсутні
  • 44 мають цю проблему
  • 2 перегляди
edinamonsoon
edinamonsoon
more options

I was offered the upgrade and clicked the download which appeared to have finished. But while I had been told in the upgrade info to drag the icon to the apps folder, no icon appeared so that I could do that. I still have Firefox 3.6.16, not the upgrade.

I was offered the upgrade and clicked the download which appeared to have finished. But while I had been told in the upgrade info to drag the icon to the apps folder, no icon appeared so that I could do that. I still have Firefox 3.6.16, not the upgrade.

Усі відповіді (1)

ricksilvestri
ricksilvestri
more options

Assuming you are on a Mac, check your desktop for the .dmg file. You could also open a new Finder window, perform a search (Cmd-F), and type in "Firefox." Good luck.