Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

firefox crashes

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від TyDraniu

more options

I have an insane amount of crashes i have tried everything i think my pc is just damaged either windows or disk or viruses i have no idea?! all my browsers same issue including firefox

I have an insane amount of crashes i have tried everything i think my pc is just damaged either windows or disk or viruses i have no idea?! all my browsers same issue including firefox
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (3)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A list of Submitted (and Unsubmitted, if any) Crash Reports will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Submitted Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

Fx115aboutcrashes

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

Корисно?

more options

bp-366346d9-a967-428f-ba39-308470240509 5/9/2024, 8:15 PM View bp-663defc4-e39a-4ea1-bc77-31f890240509 5/9/2024, 8:15 PM View bp-02221f39-af69-48e8-a6f4-0d5400240509 5/9/2024, 8:15 PM View bp-b3073c17-11a7-4d97-a683-8b3380240509 5/9/2024, 8:15 PM View bp-3f5f953f-8373-4a35-9493-049740240509 5/9/2024, 8:15 PM View

note: this is crashes today they are everyday i'm just living with it.

Корисно?

more options

Looks like a hardware issue.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.