Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Failed to check for update

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

Bryan
Bryan
more options

Help -> About "Failed to check for updates."

This has been going on for over a week. I have downloaded and applied the installation program multiple times (>3). The problem persists. What is going on, and how do I fix it? Thanks

Help -> About "Failed to check for updates." This has been going on for over a week. I have downloaded and applied the installation program multiple times (>3). The problem persists. What is going on, and how do I fix it? Thanks

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you using NordVPN as its "Web Protection" has been reported to cause issues with updating?

Корисно?

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

We believe that NordVPN have fixed their Web Protection feature and you should find that if you turn this back on, the issue is now resolved.

If you find that it is still not working correctly, please let us know and we can try to follow up with NordVPN.

Thank you.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.