Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot log in to UFB direct. The Bank says use chrome. I can log in with Microsoft edge, but firefox is my preferred browser

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 25 переглядів
  • Остання відповідь від TopGun

Popover
Popover
more options

I need to be able to access banks, specifically USB Direct. I can access my credit union but when I try to get my statement, I get a message that I have been logged out due to inactivity.

I need to be able to access banks, specifically USB Direct. I can access my credit union but when I try to get my statement, I get a message that I have been logged out due to inactivity.

Усі відповіді (1)

TopGun
TopGun
more options

Hi. Extensions or Enhanced Tracking Protection may be causing the problem. Try turning them all off on the website to see if the problem goes away.

To turn off Enhanced Tracking Protection: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop