Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

audio/video will not load/play

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

more options

I can play videos and audios on another browser or files stored on my computer, but just now I cannot on Firefox. I saw the FAQ explanation about Windows 7, but I have been using Firefox for years including just hours ago using Windows 7. Why would this happen right now? Did some new version just get installed? If so, can I return to the prior version and turn off the automatic update?

Thanks, Phil

I can play videos and audios on another browser or files stored on my computer, but just now I cannot on Firefox. I saw the FAQ explanation about Windows 7, but I have been using Firefox for years including just hours ago using Windows 7. Why would this happen right now? Did some new version just get installed? If so, can I return to the prior version and turn off the automatic update? Thanks, Phil

Усі відповіді (1)

more options

Hi

I am going to close this thread further to your post at:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1389582