Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to download

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від alex_mayorga

matiasruiz94
matiasruiz94
more options

I can't download any type of file since yesterday, didn't change anything. Files just 'Fail' when i click download, they didn't even start downloading. I already tried Safe mode, uninstalling Antivirus (Kaspersky), and everything of this article: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-download-or-save-files Here are some examples, tried to save facebook images and failed, same to 'Malwarebytes' launcher.

I can't download any type of file since yesterday, didn't change anything. Files just 'Fail' when i click download, they didn't even start downloading. I already tried Safe mode, uninstalling Antivirus (Kaspersky), and everything of this article: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-download-or-save-files Here are some examples, tried to save facebook images and failed, same to 'Malwarebytes' launcher.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

Hi Matias!

Please review and follow https://support.mozilla.org/kb/unable-download-files-windows-10-parental-controls

Let us know if this solves your question.

Thanks!