Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від pawelk

more options

Crash ID: bp-ff9c5650-3bf1-4876-82fc-2c3a30190314 Starting Firefox, both in normal and safe mode, opens the Crash Reporter dialog.

Crash ID: bp-ff9c5650-3bf1-4876-82fc-2c3a30190314 Starting Firefox, both in normal and safe mode, opens the Crash Reporter dialog.

Обране рішення

Thank you for replying so quickly!

I have downloaded and unpacked Firefox Developer Edition 67.0.b1 archive (so, the same version number that's in the crash report) over the one that was crashing and it has solved the issue. This leads me to believe it might have been a borked auto-update.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Hmm, I can't tell what causes this crash. It doesn't seem unique to beta/developer; it has been detected for several past versions. But everything was fine for you with Firefox 66?

more options

Вибране рішення

Thank you for replying so quickly!

I have downloaded and unpacked Firefox Developer Edition 67.0.b1 archive (so, the same version number that's in the crash report) over the one that was crashing and it has solved the issue. This leads me to believe it might have been a borked auto-update.