Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I signed up for a one-off donation to Mozilla but it is being taken out of my account every month. How can I stop this?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від philipp

John Elliott
John Elliott
more options

I made a £3 one-off donation to the Mozilla Foundation on November 13 but according to my PayPal account £3 payments to Mozilla Foundation have also been made on Nov 29 and Dec 28. PayPal says there is no regular payment agreement so they cannot cancel the payment. How do I stop it?

I made a £3 one-off donation to the Mozilla Foundation on November 13 but according to my PayPal account £3 payments to Mozilla Foundation have also been made on Nov 29 and Dec 28. PayPal says there is no regular payment agreement so they cannot cancel the payment. How do I stop it?

Обране рішення

hi, as this is a users helping users forum we won't be able to help you with stopping these payments here. instead please refer to: https://donate.mozilla.org/en-us/faq

thank you for your understanding!

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Вибране рішення

hi, as this is a users helping users forum we won't be able to help you with stopping these payments here. instead please refer to: https://donate.mozilla.org/en-us/faq

thank you for your understanding!