Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Crash report generating on close

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Breakin69

more options

Every time I close firefox, I get a crash report message. All add ons are disabled. Last 5 are as follows.

bp-36b9fae3-9b7b-4a26-973d-9a9ed2150407 4/6/2015 8:01 PM bp-7431c677-2b34-4d73-9852-50b272150407 4/6/2015 8:01 PM bp-69e4070d-ee9e-42a4-8c6c-8b3c92150407 4/6/2015 7:52 PM bp-ea2d6929-2ed9-495a-a79e-f49522150407 4/6/2015 7:31 PM bp-d8b550da-5052-45db-bc3b-20f002150407 4/6/2015 7:30 PM

Every time I close firefox, I get a crash report message. All add ons are disabled. Last 5 are as follows. bp-36b9fae3-9b7b-4a26-973d-9a9ed2150407 4/6/2015 8:01 PM bp-7431c677-2b34-4d73-9852-50b272150407 4/6/2015 8:01 PM bp-69e4070d-ee9e-42a4-8c6c-8b3c92150407 4/6/2015 7:52 PM bp-ea2d6929-2ed9-495a-a79e-f49522150407 4/6/2015 7:31 PM bp-d8b550da-5052-45db-bc3b-20f002150407 4/6/2015 7:30 PM

Обране рішення

hi Breakin69, probably that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver or in case there is no new version available at the moment or this doesn't solve the issue, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

hi Breakin69, probably that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver or in case there is no new version available at the moment or this doesn't solve the issue, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

more options

Thanks. I've been waiting for the graphics driver update to come out and I guess it took you suggesting it for it to finally come out. The problem is solved.