Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

If my carrier (Congstar) doesn't provide updates, where can I get updates and how can I install them?

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Ralph Daub

mreichardt
mreichardt
more options

My Alcatel One Touch has Firefox version 1.1.0.0-prerelease. When I try to Update my mobile phone it says, there are no updates, I have the latest version of the OS. But as I can see here the latest version is 1.3.

How and where can get the latest version of Firefox OS? How can I install it?

Thank you very much for your support!

My Alcatel One Touch has Firefox version 1.1.0.0-prerelease. When I try to Update my mobile phone it says, there are no updates, I have the latest version of the OS. But as I can see here the latest version is 1.3. How and where can get the latest version of Firefox OS? How can I install it? Thank you very much for your support!

Усі відповіді (2)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Hmm.. Have you tried getting in touch with Congstar?

Ralph Daub
Ralph Daub
  • Locale Leader
more options

Hi mreichardt,

There are no official v1.3 updates yet from Alcatel for the OneTouch Fire device.

Please keep in mind that the OEMs (Original Equipment Manufacturers) are fully responsible for testing and releasing the updates, and that Mozilla still encourages them to provide users with the latest updates.

Please see the following article for more information regarding updates for Firefox OS:

I hope you find this information helpful. Please let us know if you have any other questions.

Thanks!!

- Ralph