Yaşadığınız sorunu tam olarak anlayamadım. Sorun yaşadığınız sitenin adresi nedir?

http://mersis.gumrukticaret.gov.tr/Login/tabid/110/Default.aspx?returnurl=%2f bu site devletin resmi sitesidir, virüslü ya da kilitli falan olmasına imkan yok. bu adres çubuğunun hemen solunda gri asma kilit var, üzerinde de tek kırmızı çapraz çizik var yani kilitli gibi gözüküyor. kullanıcı adı+şifre+güvenlik kodu harflerini yazıp girişe bastığımda tüm girdiğim şifreler siliniyor, yeniden girmem isteniyor gibi oluyor, 3-4 defa tekrarlasam da her seferinde yine aynı oluyor. chrome tarayıcılarında herhangi bir problem olduğunda o ikonun üzerinde "bir defaya mahsus açayım, sürekli açayım, hiç açmayayım. vs." gibi kolaylıkla yardımcı olunuyor. sizin tarayıcınızda bu işarete çözüm olacak hiç bir ikon, ayarlar ya da makale falan yok, inanın deli oldum yaaaaaaaaaa.

Üzeri çizik asma kilit, o siteyle bağlantınızın güvenli olmadığını gösterir. Bu durumda siteye girdiğiniz bilgiler başkaları tarafından ele geçirilebilir. Site kilitli değildir, ancak Firefox mümkünse bu siteye hiçbir bilgi girmemeniz konusunda sizi uyarmaktadır. Yakında bu konudaki uyarıları daha da artırmayı planlıyoruz. Ayrıca benzer uyarıları Chrome'da da görmeye başlayacaksınız. Bunlar sizin güvenliğiniz için alınan önlemler.

Bu sorunu çözmek için Gümrük Ticaret Bakanlığı'nın siteyi HTTPS protokolüne taşıyarak güvenli hale getirmesi gerekiyor. Ne yazık ki bu aşamada Bakanlığa bunu hatırlatmak dışında sizin ve bizim yapabileceğimiz bir şey yok.