Bu makale, Mozilla Destek'teki Firefox Hesapları hakkında sık sorulan soruları listelemektedir. __TOC__ =Firefox Hesabı nedir?= Firefox Hesabı, Sync, Firefox Monitor ve diğerleri gibi birden çok Mozilla servisine tek bir yerden giriş yapmanı sağlar. [[Mozilla Servislerine Firefox Hesabı ile erişim sağlayın|Firefox Hesapları hakkında daha çok bilgi edinin]]. =Firefox Hesapları kullanmak için neden sisteminizi değiştirdiniz?= Mozilla ekosisteminin bir parçası olan Firefox Hesapları, kullanıcılara daha fazla güvenlik ve tek bir yerden oturum açma kolaylığı verirken, kullanıcıların ürünlerimize ve hizmetlerimize erişimini kolaylaştırmaya yardımcı olur. =Eski Mozilla Destek hesabıma ne oldu?= 14 Nisan 2020'de yapılan sistem güncellemesinden sonra eski Mozilla Destek hesap bilgilerinizle daha fazla giriş yapamazsınız. =Hem Mozilla Destek hem de Firefox Hesabım varsa ne olacak?= Eğer iki hesap içinde aynı e-posta hesabınızı kullanıyorsanız, otomatik olarak Mozilla Destek hesabınız ile Firefox Hesabınızı bağlayacağız. =Firefox Hesabımın e-posta adresi mevcut olan Mozilla Destek hesabımınkinden farklıysa?= Mevcut bir Mozilla Destek hesabınız varsa, sizin için Firefox Hesabınızı ona bağlayacağız. Öncelikle Mozilla Destek hesabınıza giriş bilgilerinizle giriş yapın. Oradan, Firefox Hesabınızı doğrulamak ve mevcut Mozilla Destek hesabınıza bağlamak için adımlarımızı takip edebilirsiniz. =Mozilla Desteğe yeni katıldıysam?= Sana harika bir haberimiz var! Yeni bir Mozilla Destek hesabı açtığında, otomatik olarak senin için bir Firefox Hesabı açacağız. =Neden Mozilla Destek (SUMO) hesabımdaki profil fotoğrafı, şifre veya e-postamı değiştiremiyorum?= Profil bilgileriniz Firefox Hesabınızdan aktarılır. Profil fotoğrafınız, şifreniz ve e-postanız üzerine yaptığınız değişiklikler [https://accounts.firefox.com/settings Firefox Hesap ayarları sayfası].'nda yapılır. =Mevcut Firefox Hesabıma erişimimi kaybettiysem ve desteğe ihtiyacım varsa ne olacak?= [[İki-Adımlı Doğrulamaya erişimimi kaybedersem ne olur?]] ve [[Firefox Hesabımı doğrularken sorunlar yaşıyorum]] sayfalarını inceleyip belki sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Başka sebeplerden dolayı Firefox Hesabınıza erişemiyorsanız, yeni hesap oluşturmak için başka bir e-posta adresi kullanabilirsiniz, böylece Mozilla Desteğe giriş yapıp bizden yardım alabilirsiniz. =Yeni veya mevcut bir Firefox Hesabı ile giriş yapamıyorsam ve desteğe ihtiyacım varsa ne olacak?= Firefox Hesapları, Firefox'un çok eski sürümlerini desteklemez. Mozilla Desteğe giriş yapmak için başka bir tarayıcı deneyin ya da [[Get community support#w_additional-resources|Topluluk Desteği alın - Ek Kaynaklar]] sayfasını ziyaret edin..<!-- https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/714351 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1655280 -->

Bu makale, Mozilla Destek'teki Firefox Hesapları hakkında sık sorulan soruları listelemektedir.

Firefox Hesabı nedir?

Firefox Hesabı, Sync, Firefox Monitor ve diğerleri gibi birden çok Mozilla servisine tek bir yerden giriş yapmanı sağlar. Firefox Hesapları hakkında daha çok bilgi edinin.

Firefox Hesapları kullanmak için neden sisteminizi değiştirdiniz?

Mozilla ekosisteminin bir parçası olan Firefox Hesapları, kullanıcılara daha fazla güvenlik ve tek bir yerden oturum açma kolaylığı verirken, kullanıcıların ürünlerimize ve hizmetlerimize erişimini kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Eski Mozilla Destek hesabıma ne oldu?

14 Nisan 2020'de yapılan sistem güncellemesinden sonra eski Mozilla Destek hesap bilgilerinizle daha fazla giriş yapamazsınız.

Hem Mozilla Destek hem de Firefox Hesabım varsa ne olacak?

Eğer iki hesap içinde aynı e-posta hesabınızı kullanıyorsanız, otomatik olarak Mozilla Destek hesabınız ile Firefox Hesabınızı bağlayacağız.

Firefox Hesabımın e-posta adresi mevcut olan Mozilla Destek hesabımınkinden farklıysa?

Mevcut bir Mozilla Destek hesabınız varsa, sizin için Firefox Hesabınızı ona bağlayacağız. Öncelikle Mozilla Destek hesabınıza giriş bilgilerinizle giriş yapın. Oradan, Firefox Hesabınızı doğrulamak ve mevcut Mozilla Destek hesabınıza bağlamak için adımlarımızı takip edebilirsiniz.

Mozilla Desteğe yeni katıldıysam?

Sana harika bir haberimiz var! Yeni bir Mozilla Destek hesabı açtığında, otomatik olarak senin için bir Firefox Hesabı açacağız.

Neden Mozilla Destek (SUMO) hesabımdaki profil fotoğrafı, şifre veya e-postamı değiştiremiyorum?

Profil bilgileriniz Firefox Hesabınızdan aktarılır. Profil fotoğrafınız, şifreniz ve e-postanız üzerine yaptığınız değişiklikler Firefox Hesap ayarları sayfası.'nda yapılır.

Mevcut Firefox Hesabıma erişimimi kaybettiysem ve desteğe ihtiyacım varsa ne olacak?

İki-Adımlı Doğrulamaya erişimimi kaybedersem ne olur? ve Firefox Hesabımı doğrularken sorunlar yaşıyorum sayfalarını inceleyip belki sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Başka sebeplerden dolayı Firefox Hesabınıza erişemiyorsanız, yeni hesap oluşturmak için başka bir e-posta adresi kullanabilirsiniz, böylece Mozilla Desteğe giriş yapıp bizden yardım alabilirsiniz.

Yeni veya mevcut bir Firefox Hesabı ile giriş yapamıyorsam ve desteğe ihtiyacım varsa ne olacak?

Firefox Hesapları, Firefox'un çok eski sürümlerini desteklemez. Mozilla Desteğe giriş yapmak için başka bir tarayıcı deneyin ya da Topluluk Desteği alın - Ek Kaynaklar sayfasını ziyaret edin..